Occidental Bilbao

Das Hotel ist groß, die Zimmer sind sauber. Das Einrichten von WLAN ist etwas schwierig. Aber die Ausgewogenheit ist angemessen und ausreichend, was dem Preis-Leistungs-Verhältnis eine gute Note verleiht.

Wir fragten nach dem angebotenen Pool- und Spa-Service zum Ausruhen, der nur als Vermittler fungiert und nur die Möglichkeit bietet, das Paket für 20 Euro mit ins Fitnessstudio zu nehmen

Ich dachte, die Sauna sei in unserem Aufenthalt inbegriffen, deshalb habe ich das Hotel gebucht. Als ich dem Personal gegenüber darauf hingewiesen habe, dass bei einer Online-Buchung keine zusätzlichen Kosten anfallen, sagten sie mir, es sei Teil des Spas. Das ist sehr verwirrend, denn wenn es Teil des Spas wäre, warum sollte man es erwähnen und es nicht in den Spa-Bereich aufnehmen? Spa und Sauna sind nicht dasselbe und wenn dafür Kosten anfallen, sollte das erwähnt werden. Alles andere war erstaunlich. Außerdem fallen keine separaten Kosten für die Sauna an! Ich wollte nur das Fitnessstudio und die Sauna nutzen, allerdings kein Spa! Es gab keine Möglichkeit, die Sauna ohne Spa zu buchen. Es sind ungefähr 20 Euro pro Zugang, nicht pro Tag, was ich für eine Abzocke halte, besonders wenn man bereits im Hotel gebucht und sein Zimmer bezahlt hat! Auch hier zeigten die Mitarbeiter keine Flexibilität. Entweder wurde für etwas bezahlt, das man nicht nutzt, oder man bekam es nicht! Am Ende habe ich es nicht gebucht, weil ich das Spa nicht nutzen wollte und ich dachte, es wäre eine Menge Geld (20 Euro), nur für die 15-minütige Nutzung der Sauna zu bezahlen.

Gut gelegen, leicht zugänglicher Parkplatz, allerdings etwas teuer (20 €/Nacht). Freundliches Personal. Die Betten sind etwas hart und die Kissen etwas flach, aber der Rest des Zimmers war gut.

Trip gibt an, dass das Hotel gegen Bezahlung über ein kostenloses Fitnessstudio verfügt. Es müsste korrigiert werden. Andererseits sind die Einrichtungen sehr gut und die Aufmerksamkeit des Personals ist jederzeit wunderbar.

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Guter Service, sehr freundliche Rezeptionisten, Frühstück und Garage etwas teuer, ich komme wieder

酒店滿意，周邊是生活區，吃飯方便，酒店餐廳也不錯 出差好選擇