Gastnutzer
13. Februar 2025
Wir verbrachten mit drei Familien (sechs Erwachsene und vier Kinder) ein Wochenende in einem wunderschönen Haus in der Nähe der Rezeption. Der Pool war wegen Wartungsarbeiten für längere Zeit geschlossen. Diese waren möglicherweise notwendig, hätten aber früher kommuniziert werden können und sollen. Das Haus sieht hübsch aus, liegt aber deutlich unter dem Instandhaltungsstandard. Beleuchtung, die fast jede Minute neu eingeschaltet werden muss, weil der Dimmer kaputt ist. Hätte schon vor Wochen bestellt werden sollen, aber wer braucht schon Licht, also ist es nur vermietet und wir sagen nichts dazu, die Leute werden es schon selbst merken. Auch Laminat hat seine besten Tage schon hinter sich. Bei einer mechanischen Lüftung ist das gleiche Spielchen angesagt: Sie ist bei der Ankunft defekt, dann meldet man es und der technische Service kommt. Sie nehmen das Gerät, das an der Wand hängt, mit, ignorieren das Gerät auf dem Boden, das einen Fehler anzeigt, einfach und sagen „es funktioniert einfach“. Nun, das gesamte Wochenende hatten wir KEINE Extraktion und zu allem Überfluss wurde dafür auch noch Geld von der Kaution einbehalten. Wir hätten es einfach so lassen können, anstatt es zu melden, das wäre billiger gewesen. Sie sollten dieses Haus einfach schließen, bis es repariert ist. Auch die Reinigung mangelhaft. Wir haben einen schönen Neujahrsballon unter dem Bett hervorgezogen und schmutzige Socken der Vormieter. Die Kinder hatten viel Spaß auf dem Indoor-Spielplatz. Bringen Sie als Erwachsener unbedingt arktische Kleidung mit, denn wenn Sie in diesem Saal an einem Tisch sitzen, ist es wirklich kalt. Ich komme nicht mehr hierher, was sehr schade ist, da die Lage und das Erscheinungsbild des Parks wirklich schön sind. Besonders bei schönem und warmem Wetter könnte man dort problemlos ein Wochenende oder eine Wochenmitte verbringen, wenn der Park einfach besser wäre.
OriginaltextVon Google übersetzt