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Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt

Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt

4.6/547 Bewertungen
Wunderschönes Hotel, majestätisch, einmalige Lage, prachtvolles Foyer, schöne Zimmer. Vor 3 Jahren renoviert, sieht man auch, ist wirklich sehr gut gelungen. Lifte fahren eher schleppend und sind recht klein, offensichtlich ist das Geld bei der Renovierung ausgegangen, denn anders kann man sich diesen Zustand wirklich nicht erklären. Eine Perle ist der Frühstücksraum. Ein atemberaubende Ausblick auf den Ozean schon beim Frühstück ist wirklich unbeschreiblich. Frühstück sehr vielfältig, es fehlt an gar nichts. Vielleicht mit Ausnahme der Rühreier, die offensichtlich eine eigene Interpretation des Hotels sind, bedauerlicherweise kann man diese klebrige Masse nicht essen. Nach unserer Ankunft wollten wir nur ein kleines Mittagessen zu uns nehmen… Nach Bestellung der Tagliatelle hat uns eine eher Kinder-Portion zum stolzen Preis von 30€ erwartet. Ich denke, das muss wirklich nicht sein! Personal grüßt beim Vorbeigehen nur, wenn dieser Lust drauf hat….geht gar nicht! Personal beim Frühstück sehr net, bemüht, flott, Englisch Kenntnisse eher Mangelware, mit Ausnahme der Rezeption. Offensichtlich ebenfalls viele Quereinsteiger, da von allen Seiten serviert wird;-) Spa eher dürftig. Indoor Pool schön, Zugang durch stehendes Wasser nicht besonders hygienisch. Der ganze Pool und Spa Bereich wirkt schmuddelig. In der Sauna steht das Wasser auf dem Boden:-((( Outdoor Pool sehr schön, Personal sehr gut, Liegen werden nicht mit Handtüchern markiert!!!! Vielleicht zu wenige Deutsche Touristen :-))

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