Neueste Bewertungen für Hotels in Berlin

Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade
4.2/565 Bewertungen
Tiergarten
Der letztmalige Aufenthalt im Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade war rundum zufrieden stellend. Es war bisher unser zweiter Besuch in diesem Hotel. Beim ersten Aufenthalt hat uns vor allem der Service an der Rezeption überzeugt. Man fühlte sich wirklich direkt angekommen. Uns spricht das gute Essen und die citynahe Lage an. Das fünf Sterne Haus ist leider aber schon ein wenig in die Jahre gekommen und das kann man in der Ausstattung der Zimmer sehen. Darüber kann man jedoch hinwegsehen, wenn die Qualität stimmt. D.h. es sollte bei dem gezahlten Preis schon eine gewisse Art von Sauberkeit herrschen. Ich muss hier einen Rezensenten zitieren, welchen wir nur zustimmen können.: „ Es wird offensichtlich nach dem Gästewechsel keine vernünftige Grundreinigung durchgeführt oder zuviel Zeitdruck für das Personal erzeugt, so dass man deutliche Spuren der Vorgänger (Spuren in der Toilette, Haare jeder Art auf dem Badezimmerboden) vorfindet. Das darf so einem Haus nicht passieren“. Diesen geschilderten Eindruck hatten wir auch, möchten aber einen weiteren Grund hierfür benennen. Das Hotelpersonal ist offensichtlich lieber mit dem Austausch von Intimitäten untereinander beschäftigt als die Zimmerqualität vorher zu prüfen. Diese Liebeleien konnten wir zuvor auf dem Flur beobachten und ein zweites Mal als die Beiden aus einem der Hotelzimmer kamen. Diese Situation fanden wir beide schon sehr befremdlich. Bei solch hohen Hotelpreisen und Standards sollten doch die Professionalität und der Hotelgast im Vordergrund stehen und die privaten Angelegenheiten zurückstehen. Wir würden dieses Haus wieder bereisen wollen, wenn sich angesprochene Dinge verbessert haben.

Häufig gestellte Fragen

  • Wie buche ich ein Hotel auf Trip.com?

    Um ein Hotel auf Trip.com zu buchen, gib einfach dein Reiseziel, deine Reisedaten und die Anzahl der Personen, für die du buchen möchtest, ein. Durchsuche dann die verfügbaren Hotels und wähle das Hotel, das du buchen möchtest, aus. Folge den Anweisungen zur Eingabe deiner Zahlungsdaten und schließe die Buchung ab.

  • Wie erhalte ich auf Trip.com Hotelangebote?

    Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um günstige Hotels auf Trip.com zu finden. Du kannst die Suchergebnisse eingrenzen, indem du die Hotels nach deiner bevorzugten Preisspanne filterst oder die Ergebnisse nach dem Preis sortierst, um die günstigsten Optionen zuerst anzuzeigen.

  • Wo finde ich auf Trip.com Hotelangebote?

    Bei Trip.com gibt es das ganze Jahr über eine große Auswahl an Hotelangeboten und Aktionen an. Du findest diese Sonderangebote auf unserer Angebotsseite. Wenn du an unserem Treueprogramm teilnimmst und dich mit deinem Konto anmeldest, erhältst du zusätzliche Rabatte bei Hotelbuchungen.

  • Wie erhalte ich niedrigere Preise für Hotels?

    Es kann günstiger sein, Hotels in der Wochenmitte zu buchen. Dies hängt aber auch von der Jahreszeit ab.

  • Wie viele Hotels stehen auf Trip.com zur Auswahl?

    Auf Trip.com werden mehr als 5 Millionen Hotels in über 230 Ländern oder Regionen angeboten. Du hast dich noch nicht entschieden, welches Hotel du buchen möchtest? Durchstöbere unsere Website und lass dich inspirieren!

  • Kann ich meine bei Trip.com getätigten Hotelbuchungen stornieren oder ändern?

    Das hängt von den Bestimmungen des Hotels und dem Datum der Stornierung ab. Bitte überprüfe die geltenden Bestimmungen auf der jeweiligen Hotelseite. Um deine Buchungen zu stornieren oder ändern, melde dich in deinem Trip.com Konto an, gehe zu "Meine Buchungen" und folge den Anweisungen.

  • Wie kann ich Kontakt mit dem Kundenservice von Trip.com aufnehmen?

    Um mit dem Kundenservice von Trip.com Kontakt aufzunehmen, rufe die Hilfeseiten von Trip.com auf und stelle eine Anfrage. Je nach deinem Standort kannst du auch telefonisch oder per Service-Chat Kontakt mit dem Kundenservice aufnehmen.