Gastnutzer
11. August 2024
Wir waren auf einem Roadtrip durch die Niederlande und beschlossen, in diesem Hotel Halt zu machen. Bei unserer Ankunft war das Zimmer noch nicht fertig, aber wir zahlten und checkten ein, da es ein zentral gelegenes 4-Sterne-Hotel war. Als wir um 15:00 Uhr ins Hotel zurückkamen, wurde uns mitgeteilt, dass im Hauptgebäude des Hotels keine Zimmer mehr frei seien, und wir bekamen ein winziges, heißes und stickiges Zimmer auf der anderen Straßenseite, das nach Urin roch … es war einfach schrecklich. Wir gingen zurück zur Rezeption, um auszuchecken und eine Rückerstattung der 200 € zu verlangen, die wir bezahlt hatten. Uns wurde gesagt, dass dies „nicht möglich“ sei. Wir baten darum, mit dem Manager zu sprechen, aber uns wurde gesagt, dass er nicht vor Ort sei. Diese ganze Erfahrung hinterließ bei uns das Gefühl, getäuscht worden zu sein.
OriginaltextVon Google übersetzt