Azaya Beach Resort Goa

Die Außenanlage des Hotels ist sehr schön - auch der Strandzugang. Das Personal sehr freundlich und das Frühstück eine Gaumen Freude und sehr gut. Die Zimmer sind allerdings nicht das, für was sie angeboten werden. Wir haben für 5 Sterne bezahlt und nicht mal einen bekommen. Alles war alt, kaputt und schmutzig. Nie wieder in dieses Hotel.

Wir wollten mit der Familie 4 Tage in Goa verbringen und haben und für das beste Zimmer mit Pool entschieden. Bereits bei der Ankunft hat uns ein Chaos erwartet nach einer Party vom Vorabend, was in einem 5 Sterne Hotel nicht sein darf. Im Zimmer angekommen, mussten wir feststellen, dass das Zimmer nicht sauber war und auch die Einrichtung in einem sehr schlechten Zustand war. Wir haben uns dann beim Hotel Management beschwert aber mehr “Ok, wir kümmern uns” haben wie nicht gehört und passiert ist nichts. Bei Preisen von 45.000 INR pro Nacht ist das in meinen Augen reine Abzocke! Das Hotel ist in die Jahre gekommen und wird nicht gepflegt, alles ist dreckig und das Personal ist überfordert. Das Essen war eine Katastrophe und nicht genießbar. Wir haben dann nach einer Nacht beschlossen das Hotel zu verlassen und haben mit Frau Sanjana Pednekar und Herrn Arvind Tiwari besprochen, dass wir unser Geld zurück bekommen, da wir ein Teil vor Ort in Bar bezahlt haben. *** hat uns versichert, dass es in 24 Stunden gelöst wird. Seitdem erreichen wir niemanden mehr, unsere Nummern werden blockiert und keine Spur von unserem Geld. Dieses Hotel wird von uns jetzt verklagt und ich empfehlen allen Gästen dieses Hotel unbedingt zu meiden, es ist eine betrügerische Bande und wir werden dies auch an die Agentur übermitteln damit das Hotel gesperrt wird.