Gastnutzer
2. Mai 2023
sehr schlecht! Nicht empfehlenswert zum Übernachten! Ich habe eine Suite für mehr als 800 Yuan gebucht, ein Zimmer mit einem großen Bett, das größer als 1,8 Zoll ist, und einem Schlafsofa. Als ich nachts ankam, sagte mir die Rezeption, dass es keine weiteren Zimmer gäbe, aber sie würden mir ein Zimmer der gleichen Größe geben. Nach dem Betreten des Zimmers befanden sich nur zwei 90 cm große Einzelbetten kein Schlafsofa und das Licht war extrem dunkel. Wir kontaktierten Ctrip so schnell wie möglich. Ctrip sagte, dass die Kommunikation mit dem Hotel 20 Minuten dauern würde Zu groß für uns drei, daher bot uns die Rezeption an, uns vorübergehend zwei Standardzimmer zu geben. Wir können am nächsten Tag in die Suite einchecken, die wir gebucht hatten. Aber das ist ganz offensichtlich ein Zeichen von Vernachlässigung und Diskriminierung gegenüber chinesischen Kunden. Es gibt so einen großen Unterschied zwischen den beiden Zimmern. Warum haben wir nicht so schnell wie möglich die Frage der Unterbringung von drei Personen koordiniert? und sah, dass der Unterschied zu groß war, um es ihnen zu sagen, bot uns widerwillig zwei Standardzimmer an, aber unsere dreiköpfige Familie musste getrennt schlafen, und alle waren zu diesem Zeitpunkt sehr unzufrieden, dass der Agent frei hatte, und da Es gab keine Möglichkeit, uns zu koordinieren. Wir hatten keine andere Wahl, als es zu akzeptieren, aber das Standardzimmer war so klein, dass ich nicht einmal meinen Koffer öffnen konnte, und das Wasser in der Dusche war verstopft, sodass ich nicht duschen konnte Ich habe einfach meine Füße ins Wasser getaucht, meinen Körper nass gemacht und bin sofort herausgekommen. Nicht empfehlenswert zum Übernachten!
OriginaltextVon Google übersetzt