Neueste Bewertungen für Hotels in Peking

Novotel Beijing Peace
4.2/51367 Bewertungen
Tian'anmen Platz und Wangfujing Fußgängerzone
Die einzige gute Eigenschaft des Hotels ist seine Nähe zur Verbotenen Stadt und zum Einkaufsviertel Wangfuijing. Wir wurden in ein ganz anderes Zimmer eingecheckt als das, das wir gebucht hatten. Es war, als würde uns ein Hotel übers Ohr hauen. Das Hotel ist ziemlich geizig, was seine Ausstattung angeht. Ich fragte an der Rezeption nach Flaschenwasser, aber sie sagten, sie würden es nur verkaufen. Ich fragte sie, ob ich kostenloses Flaschenwasser bekommen könnte, aber mir wurde gesagt, sie würden es mir aufs Zimmer schicken. Ich ging nicht in mein Zimmer zurück, um mir das Flaschenwasser bringen zu lassen, als ich ging. Meine Freundin bat um Wasser aus ihrem Zimmer, sie stimmten nicht zu, sofort welches zu schicken, sondern fragten stattdessen weiter, ob in ihrem Zimmer keins sei. Wir waren mit unserem Aufenthalt größtenteils unzufrieden, da das Zimmer überhaupt nicht mit den Bildern in der Trip-App übereinstimmte. Das Frühstücksbuffet war nicht so gut, es wurde den hohen Preis nicht gerecht. Und der Concierge hat uns im Grunde 183 RMB für eine Taxifahrt vom Hotel zum Flughafen abgezockt. Wir konnten laut Taxameter sehen, dass die Fahrt zum Flughafen nur 65-70 RMB betrug. Außerdem war es der Geburtstag meines Freundes, also fragte ich, ob das Hotel kostenlose Kuchen anbietet und bat sie, ihn um 18 Uhr zu bringen. Sie sagten okay, aber um 18 Uhr kam noch nichts. Also rief ich sie erneut an und sie haben mich an vier verschiedene Leute weitergeleitet, bis endlich jemand ein wenig Englisch verstand und mir sagte, dass ich früher nach dem Kuchen hätte fragen sollen, was ich dann gleich nach dem Einchecken tat. Die interne Kommunikation des Hotelpersonals ist nicht gut. Irgendwie hatte ich guten Service erwartet, da es ein Novotel war, wurde aber sehr enttäuscht.

Häufig gestellte Fragen

  • Wie buche ich ein Hotel auf Trip.com?

    Um ein Hotel auf Trip.com zu buchen, gib einfach dein Reiseziel, deine Reisedaten und die Anzahl der Personen, für die du buchen möchtest, ein. Durchsuche dann die verfügbaren Hotels und wähle das Hotel, das du buchen möchtest, aus. Folge den Anweisungen zur Eingabe deiner Zahlungsdaten und schließe die Buchung ab.

  • Wie erhalte ich auf Trip.com Hotelangebote?

    Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um günstige Hotels auf Trip.com zu finden. Du kannst die Suchergebnisse eingrenzen, indem du die Hotels nach deiner bevorzugten Preisspanne filterst oder die Ergebnisse nach dem Preis sortierst, um die günstigsten Optionen zuerst anzuzeigen.

  • Wo finde ich auf Trip.com Hotelangebote?

    Bei Trip.com gibt es das ganze Jahr über eine große Auswahl an Hotelangeboten und Aktionen an. Du findest diese Sonderangebote auf unserer Angebotsseite. Wenn du an unserem Treueprogramm teilnimmst und dich mit deinem Konto anmeldest, erhältst du zusätzliche Rabatte bei Hotelbuchungen.

  • Wie erhalte ich niedrigere Preise für Hotels?

    Es kann günstiger sein, Hotels in der Wochenmitte zu buchen. Dies hängt aber auch von der Jahreszeit ab.

  • Wie viele Hotels stehen auf Trip.com zur Auswahl?

    Auf Trip.com werden mehr als 5 Millionen Hotels in über 230 Ländern oder Regionen angeboten. Du hast dich noch nicht entschieden, welches Hotel du buchen möchtest? Durchstöbere unsere Website und lass dich inspirieren!

  • Kann ich meine bei Trip.com getätigten Hotelbuchungen stornieren oder ändern?

    Das hängt von den Bestimmungen des Hotels und dem Datum der Stornierung ab. Bitte überprüfe die geltenden Bestimmungen auf der jeweiligen Hotelseite. Um deine Buchungen zu stornieren oder ändern, melde dich in deinem Trip.com Konto an, gehe zu "Meine Buchungen" und folge den Anweisungen.

  • Wie kann ich Kontakt mit dem Kundenservice von Trip.com aufnehmen?

    Um mit dem Kundenservice von Trip.com Kontakt aufzunehmen, rufe die Hilfeseiten von Trip.com auf und stelle eine Anfrage. Je nach deinem Standort kannst du auch telefonisch oder per Service-Chat Kontakt mit dem Kundenservice aufnehmen.