Gastnutzer
30. April 2024
Der Einfachheit halber traf ich am 25. April wiederholte Entscheidungen auf Ctrip und buchte das „Xin Yue Superior Standard Room“ im Grand View Garden Manxin Hotel im Südbahnhof von Peking. Als wir am Nachmittag des 27. im Hotel ankamen, zeigte eine Dame an der Rezeption keine Miene und arrangierte für uns die Unterbringung in Zimmer 8218, einem der wenigen Zimmer im Hotel mit Treppen. Obwohl das Zimmer klein und etwas überfüllt ist, verfügt es über eine intelligente Gästekontrolle, nur eine Schicht dicker Vorhänge und kein Fenstergitter, aber es ist sauber und ordentlich und die Bettwäsche ist bequem. Während dieser Zeit rief die Dame an der Rezeption an um zu fragen, ob wir gerade zufrieden waren, also blieben wir für eine Nacht, ich habe damals nicht viel darüber nachgedacht und nur gesagt, dass ich zufrieden sei. Nachdem ich mich ausgeruht hatte, schaute ich mich um und fühlte mich etwas weniger „Xin Yue“: Ich habe offensichtlich ein Xinyue Superior Standard Zimmer für 858 Yuan pro Nacht gebucht. Wo ist dieses 8218 Superior Zimmer mit Stufen? Damals gab es noch freie Zimmer im zweiten, dritten und fünften Stock. Warum hat die Rezeption für uns, zwei Personen über 70, die Unterbringung in einem Zimmer mit Treppe arrangiert? Nachdem wir uns später erkundigt hatten, kam schnell ein Mann und bat uns, Zimmer im zweiten, dritten und fünften Stock zu wählen. Dieses Zimmer hat keine Stufen und ist offensichtlich größer als 8218. Es verfügt über mehrlagige Vorhänge und intelligente Gästesteuerungen. Unsere Forderungen wurden gelöst. Die Lage und Dekoration des Hotels sind sehr gut. Aber verglichen mit dem Service, den ich erhielt, als ich im März in einem Hotel im Bezirk Dongcheng übernachtete, war es wirklich ein himmelweiter Unterschied! Ich bin der Meinung, dass die Servicequalität des Personals an der Rezeption des Hotels, das am Nachmittag des 27. April im Dienst ist, wirklich verbessert werden muss.
OriginaltextVon Google übersetzt