Empark Grand Hotel Beijing

Das Hotel muss schon eine Weile existieren, der Grundriss der Zimmer ist im Stil älterer Sternehotels gehalten, was einen sehr soliden Eindruck macht. Die Zimmer sind ordentlich, das Reinigungspersonal ist sehr fleißig. Die Zimmer verfügen über eine zentrale Klimaanlage, es war nachts etwas kühl, aber ein Heizlüfter wurde zur Verfügung gestellt. In weniger als 2 km Entfernung befindet sich das Century Jinyuan Einkaufszentrum, das einen Besuch wert ist. Direkt daneben liegt der Jiajiayue Supermarkt, was das Einkaufen sehr bequem macht.

Ausstattung: Hervorragend Sauberkeit: Das Zimmer war sauber. Umgebung: Schöne Umgebung. Service: April war sehr herzlich, das Frühstück war reichhaltig. Sehr empfehlenswert, die Fotowand in der Hotellobby ist super für Fotos.

Die Lage und der Service des Hotels waren in Ordnung. Ich muss mich aber unbedingt über das kostenlose Mineralwasser im Zimmer beschweren. Es war von so schlechter Qualität, dass die Flasche total weich war und man beim Anfassen sofort merkte, dass es billig ist. Das Ärgste war aber, dass der Deckel kaum zu öffnen war. Mein 17-jähriger Sohn hat es eine halbe Ewigkeit versucht und es nicht geschafft. Ich musste mein Schweizer Taschenmesser nehmen und lange am Deckel herumschneiden, aber es ging trotzdem nicht auf! Ich war echt fassungslos, dass so ein Hotel seinen Gästen so schlechtes Mineralwasser anbietet. Normalerweise hinterlasse ich selten Kommentare und gebe eher Lob, aber diesmal hat es mich wirklich wütend gemacht. Ich hoffe, das Hotel sieht diesen Kommentar und spart nicht an dieser Stelle. Bitte kaufen Sie besseres Mineralwasser!

Ich habe insgesamt fünf Nächte dort verbracht. Die Mitarbeiter an der Rezeption haben mich über WeChat hinzugefügt, und ich habe die nächsten vier Nächte direkt an der Rezeption eingecheckt, weil es praktischer war. Ich habe das Hotel nicht gewechselt. Die Sauberkeit war wirklich schlecht. Ich war mehrere Tage hintereinander dort, und die Bettwäsche wurde nur einmal gewechselt, nachdem ich darum gebeten hatte. Der Concierge hat das Schild am Gepäckfach gewaltsam abgerissen. Auf dem Vorhang saß ein großes schwarzes Insekt. Da es sich um eine Videoaufnahme handelte, war es nicht sehr deutlich zu erkennen.

Ctrip stellte bei meiner Ankunft Obst bereit. Ich hatte drei Übernachtungen gebucht, aber das Zimmer wurde am zweiten Tag nicht gereinigt. Als ich um 17 Uhr zurückkam, rief ich den Zimmerservice an. Es wurde zwar schnell aufgeräumt, aber das Obst wurde mir verweigert. Angeblich war das Zimmer belegt und man durfte es nicht ohne Erlaubnis betreten. Heißt das, dass das Zimmer mehrere Nächte hintereinander nicht gereinigt wird? Außerdem fehlten die Toilettenartikel. Ich fragte am dritten Tag um 10 Uhr danach, und man sagte mir, man habe es notiert. Noch schlimmer: In der vierten Nacht gab es weder Obst noch Toilettenpapier. Ist das ein Hotel oder eine kleine Pension? Ehrlich gesagt, das ist rausgeschmissenes Geld!

Die Hotelzimmer sind geräumig und hell, sauber und hygienisch und verfügen über komplette Einrichtungen und Ausstattung. Das Restaurantambiente ist elegant und ruhig. Der Gästebetreuer Xiao Zi ist herzlich und höflich. Er hat mir das Zimmer verlängert und ich bin mehrere Tage geblieben. Es war ein sehr zufriedenstellender Aufenthalt.

Die Lage des Hotels ist praktisch und der Service ist sehr aufmerksam, insbesondere Xiaozi von der Gästebetreuung, die uns bei der Erneuerung des Zimmers geholfen hat. Der Aufenthalt ist insgesamt sehr komfortabel.

Ich bin dieses Mal sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt in Jinyuan. Die umliegenden Transportmöglichkeiten sind vollständig. Das Servicepersonal hat uns während des gesamten Prozesses mit einem Lächeln bedient. Der Service ist besonders Geduldig. Die Landschaft in der Executive Lounge ist jedes Mal wunderschön, und der Nachmittagstee ist besonders sehenswert.