Berman Hotel (Beijing Olympic Center subway station)

The room is superb. Comfortable bed & toilet is clean. Very good service, we got an free upgraded. Location wise 10mins walk to subway station.

設施衞生：整體都比較新，沒有什麼bug的地方。床品衞生情況不錯。牙刷等基礎用品在前台領取。但通常連鎖酒店會有的化粧棉等小東西這邊不提供。前台區和入住區分別在隔壁樓，上樓要刷卡，還蠻安全。 環境舒適：升級有窗的房間是臨街的，關窗也不會很吵。旁邊似乎有蠻多上班族。距離地鐵站要走15分鐘左右，穿過民族園入口。去往地鐵站的路上也有很多小吃選擇。 服務體驗：整體服務態度蠻好，但不知道是新酒店培訓不足還是，軟性服務不到位體現在很多細節。比如不管住幾天、每天要到前台刷卡這件事，入住時不提醒，大包小包累得要死上樓去發現打不開門還要重新下樓。連住不打掃房間，要單獨每天申請。不換布草就算了，垃圾也不倒、瓶裝水也不補充。這並不是公寓，不存在自助的情況。沒有延遲退房，也不提前説，延遲半小時彷彿給了好大優惠。以上在入住時前台也不説，問就道歉態度很好，然後強調我們家就這樣，讓你按照規則來。 唯一的電梯臨時維修不通知，出門遇到清潔阿姨讓走樓梯，結果下樓發現找不到出口（無指引），門打不開，被困在樓梯間？！（後來又下來了個女住客，倆人轉了半天，才發現出口門被卡住了倆人合力才打開，並且沒有緊急電話聯繫不到工作人員）。 最後補充一點，平台房價變動很快，隨時關注吧，有問題找攜程。

帶着爸媽來北京住的這家酒店，爸媽很滿意，一直和我説這裏真乾淨啊，房間裏面設備也都很齊全，馬桶還是智能的，很贊！前台小姐姐很温柔，因為時間原因，我們在醫院來不及退房，小姐姐還讓人幫我們收拾好行李，妥善放到了前台保存。總之很滿意，下次來北京，還會選這裏！

趕上暑假最後幾天和鄧紫棋演唱會，價格不是一般的瘋漲。不滿的是他們家服務有，客人東西掉酒店他們不打電話跟客人確定不説，他們以為客人不要的，被當做垃圾丟在倉庫，打電話去找他們跟肯定的説沒有撿到東西，他們説的是沒有收到阿姨撿到東西交過來，我因為確定掉那裡請他們在問問再説，後面他們問了阿姨，確實有東西掉，原話説的是一件又舊又臟的衣服以為客人不要的丟倉庫了，我一件新的白裙子就沒穿過兩次，被他們形容成又舊又臟以為客人不要了丟倉庫。後面確定是我衣服後話封就變了，説阿姨發現的時候就幫我放在儲物間了，那請問，發現的時候為什麼不聯繫客人，跟客人確定是否遺落還是客人丟棄的，不管是給客人亂丟還是不聯繫客人，都是酒店管理的問題，差評差評差評

大堂寬敞明亮，裝修精緻且富有格調，工作人員熱情友好，始終以微笑迎接每一位客人。 房間的佈置温馨舒適，整潔乾淨，床品柔軟舒適，讓人一夜好眠。房間內的設施一應俱全，無論是高速穩定的無線網絡，還是智能便捷的控制系統，都能滿足我的需求。 衝著他們家是新開的訂的他們家 ，出行挺方便的公交站很近 地理位置優越；去鳥巢步行也就十分鐘的事 周邊飯館較多 吃飯方便！ 出門在外，行李箱壞了，店老闆知道後幫忙修理行李箱，讓我很感激！我強烈推薦給所有需要出行住宿的朋友們，相信你們也會和我一樣滿意！

房間很乾凈，我們從網上訂的，前台小姐姐給我們升級1.8米大床房，服務熱情周到，而且説話好温柔。附近距離鳥巢，民族園都很近。點外賣放在前台自己去取，這樣也安全，總體感覺很好，推薦

很滿意的入住體驗，大廳很大，環境很好，前台服務好，辦理入住快，房間設施齊全，床很舒適，房間智能控制，小姐姐給免費延遲了退房，很不錯!床型也很舒服，服務員都很熱情，衞生做的也很乾凈，酒店環境不錯，客房用品齊全，毛巾被子也都很乾凈，住着很安心

北京的酒店都挺貴的寸土寸金在這一刻有了具象化 好在這家的地理位置優越；出門辦事幹嘛的都比較方便 這家酒店的價格對於同價位的其他酒店來説算很不錯的了 房間裝修不土氣 設施也比較齊全 設備也都挺新的 看得出來阿姨打掃房間很細緻 一塵不染的 總體值得推薦！ 必須點個贊，極力推薦!有問題酒店會及時給我們解決!服務態度超級好!設施設備很好-空調製冷效果明顯，熱水給力，無線網好用，電視機氣派，服務員很專業，服務熱情，入住辦理快，房間乾淨，出行方便，打車方便，附近餐飲店很多，價格實惠。

酒店非常贊，簡直超預期!空調很舒服，周邊環境也比較安靜，打網約車很方便 温馨提示：如果晚上聽到嗡嗡的聲音記得把冰箱拔了 哈哈哈