Aceanxxx
30. August 2024
Schauen Sie sich die Erfahrungen einer Studentenparty an und lesen Sie die Vorschläge, bei denen es um Serviceerfahrung und Kosteneffizienz geht. Bild 1 ist die Ansicht des Sonderraums 2216 und Bild 2 ist die Ansicht des VIP-Raums 2104.
Fazit: Wenn man große Hosen in einem einfachen Zimmer sehen möchte, ist das grundsätzlich unrealistisch. Ohne Bezahlung können Sie nur auf das Dach von Wohngebäuden, große Schornsteine und Schwimmbäder blicken. Wenn Sie keine Ansprüche an die Aussicht haben, ist das Zimmer immer noch ziemlich gut. Die speziellen Deluxe-Zimmer ohne Aussicht sind deutlich geräumiger als die VIP-Zimmer mit Aussicht, was sich vor allem in der Größe des Wohnzimmers, der Toilette und des Duschraums widerspiegelt. Es gibt nicht viele Frühstückskategorien, aber die Qualität ist in Ordnung. Die Minibar ist mit Wasser gefüllt, mit 3 Flaschen jeder Kategorie, aber es wird eine Gebühr erhoben. Die Putzfrau, das Personal, das den Aufzug drückt, der Portier, der Concierge und der Restaurantkoch sollten alle gelobt werden. Die Rezeption und die Rezeption im Restaurant sind ein Chaos.
Kommen wir zum Punkt: eine unordentliche Rezeption!
Ich habe die schlechten Bewertungen vor der Buchung gelesen und wollte mich nicht entscheiden, aber meine Freundin hat sich für Rosewood entschieden und entschieden. Nachdem ich gekommen war, bereute ich es.
Der Service an der Rezeption entsprach im Wesentlichen den schlechten Bewertungen, die ich vor der Buchung gesehen hatte.
Die Person, die eincheckte, war ein Junge mit Brille und dauergewelltem Pony. Ich dachte, es wäre nicht so, wie es in den schlechten Bewertungen stand.
Als ich eincheckte, fragte ich ihn, ob es ein einfaches Zimmer mit Blick nach vorne gäbe, und er sagte nein, aber die Bewertungen auf Ctrip zeigten alle einfache Zimmer mit großen Hosen. Also sagte ich ihm, dass ich zuerst hinaufgehen und einen Blick darauf werfen würde, und wenn die Aussicht nicht gut wäre, würde ich das Zimmer wechseln. Mir wurde ein besonders deprimierendes Zimmer 2216 (Bild 1) zugewiesen, das direkt gegenüber diesem grauen Wohnhaus lag. Ich bat darum, das Zimmer zu wechseln, und er sagte, dass es im 9. Stock ein Zimmer mit Blick nach vorne gäbe, und bat seinen Kollegen, uns dorthin zu bringen. Weil ich mich um etwas kümmern musste, bat ich meine Freundin, zu gehen. Nachdem meine Freundin den 9. Stock gesehen hatte, sagte er, dass es noch einen 11. Stock gäbe, aber er sagte direkt, dass sie das nicht brauche um es anzusehen und bat mich, mehr für die Zimmerkategorie zu zahlen. Um welchen Dienst handelt es sich? Ich kann verstehen, wenn der Laden voll ist, aber als ich eincheckte, war fast niemand da. Ich verstehe nicht
Nachdem das Upgrade abgeschlossen war, war es ungefähr 16:00 Uhr und ich rief an, um nach Zahnpflegesets und Handtüchern zu fragen. Ich machte mich um 17:45 Uhr auf den Weg, um Besorgungen zu machen, aber sie waren noch nicht geliefert worden. Als Tante schließlich kam, um das Bett aufzustellen, bat meine Freundin Tante darum, aber Tante wusste nichts davon. Was ist das für ein Andocken?
Zwei oder drei Stunden nach dem Einchecken rief die Rezeption an und teilte mir mit, dass ich am nächsten Tag um 12 Uhr auschecken müsse, und ich wurde gebeten, zum Bahnsteig zu gehen, um zu sehen, ob es dort sei War noch ein Zimmer frei, um meinen Aufenthalt zu verlängern? Ich war so sprachlos vor Lachen. Top-Service!
Wir gingen heute Morgen zum Frühstück. Nachdem uns der Rezeptionist an der Tür des Restaurants hereingeführt hatte, fragte er uns, was wir trinken wollten. Nachdem wir den Kaffee bestellt hatten, dauerte es fast eine Stunde, bis wir mit dem Frühstück fertig waren, aber der Kaffee war immer noch nicht serviert. Als ich die letzte Frage stellte, war er noch nicht fertig. Es hat mich wirklich zum Lachen gebracht.
Als ich auscheckte, stand an der Rezeption ein Mann mittleren Alters in einem dunklen Anzug. Ich fragte noch einmal, ob es ein einfaches Zimmer mit Blick nach vorne gäbe, und er sagte nein. Deshalb habe ich ihn auch einmal gefragt, warum es so viele Kommentare zu einfachen Zimmern mit großen Hosen gab. Er zögerte und sagte, dass der Kunde selbst ein Upgrade durchgeführt habe. Ich habe noch einmal gefragt: Wenn man normalerweise selbst ein Upgrade durchführt oder das Hotel einem ein kostenloses Upgrade gibt, würde das dann nicht jeder in die Kommentare schreiben? Er zögerte und sagte, dass diese Gäste nicht so sein würden. Ich habe wirklich gelacht.
An der Rezeption herrscht ein völliges Durcheinander, ich weiß nicht, von welcher Fachschule ich es bekommen habe.
Wenn die guten Bewertungen hier stimmen, ist die Rezeption hier ein Chaos. Wenn das, was die Rezeption hier sagt, stimmt, dann sind die guten Bewertungen hier eine Fälschung. Wo ist hier der echte und der falsche Affenkönig?
Umgebung: Die Gesamtumgebung des Hotels ist sehr gut. Die Außenmauer trennt das Hotel von der Straße. Im Vergleich zu anderen Hotels, deren Lobby zur Hauptstraße zeigt, ist es wirklich erfrischend .
Hygiene: Der Boden des Duschraums ist anfällig für Wasseransammlungen. Als ich den Duschkopf zum ersten Mal einschaltete, roch es in dem Moment, als das Wasser auf den Boden fiel, sofort nach Heidekraut, worüber ich mich kaum äußern kann.
Ausstattung: Die Ausstattung ist recht vollständig, außer dass es keine elektrische Toilette gibt, der Fernseher sich etwas langsam einschaltet und das Duschgel und die Seife mit Eisenkraut- oder Ingwergeschmack riechen, aber alles andere ist gut.
OriginaltextVon Google übersetzt