Shangri-La Hotel Beihai

Hey, als ich im Hotel ankam, wurde mir gesagt, dass die Gegend um das Hotel vor zwei Tagen geschlossen war, alle Restaurants geschlossen waren, alle Aussichtspunkte ebenfalls geschlossen waren und ich nirgendwo hingehen konnte! Warum teilen Sie uns dann nicht im Voraus mit, dass wir einen neuen Termin vereinbaren können? ! ! ! Nicht nur für das Hotel, sondern auch für ctrip! Lassen Sie es mich im Voraus wissen! Flugtickets, Hotels und Zeit werden verschwendet, und die Urlaubsstimmung ist auch ruiniert! Ich habe an diesem Tag eine Rückfahrkarte gekauft, was machst du?

Dies ist das Zimmer eines internationalen Fünf-Sterne-Hotels. 660 pro Nacht, außer der besseren Landschaft gibt es kein Preis-Leistungs-Verhältnis. Es dauert ungefähr 15 Minuten, bis der Kellner eincheckt, und die Einstellung ist nicht sehr freundlich.

Es ist wirklich schlimm. Als ich eincheckte, fragte ich, ob ich das Zimmer upgraden könnte. Die Rezeption sagte, es sei kein Platz, und mein Freund fragte, ob ich in ein großes Bett wechseln könnte, oder sagte, es sei kein Platz und ein Team eingezogen, also habe ich es akzeptiert. Tatsächlich checkte das Team am Nachmittag aus! Es war eiskalt, als ich das Zimmer betrat. Ich stellte die Klimaanlage ab. Der Schalter der Klimaanlage sah auf den ersten Blick sehr alt aus. Die Dusche~ war auch sehr seltsam. Es Ich habe lange gebraucht, um den Schalter zu finden, aber zum Glück gab es eine Erinnerung, um reibungslos in den Duschmodus zu wechseln. Nach dem Waschen in der Nacht stellte ich fest, dass es von Zeit zu Zeit zu Geräuschen im Zimmer kam. Ich rief an der Rezeption an, um mich zu beschweren, und die Antwort war, müssen Sie das Zimmer wechseln? Ich war eine Weile fassungslos, und die normale Antwort wäre zu fragen, was der Lärm ist! Ihre Antwort ist, dass Sie genau wissen, was der Lärm ist. Sie wissen also, dass mit diesem Raum etwas nicht stimmt! Warum sollten Sie einen so schlechten Raum freigeben, wenn es viele Räume gibt? Der Ingenieur klopfte an der Tür und kam herein und sagte, dass es das Geräusch des Personalaufzugs sei und das Geräusch der Lüftung im Badezimmer vom Computer zum Schließen gesteuert werden müsse. Lärmprobleme wurden in diesem Raum noch nie beklagt. Liegt es daran, dass ich nichts zu tun habe? Der diensthabende Manager kam, um das Problem zu lösen. Nach einiger Kommunikation sagte der diensthabende Manager, dass der Ingenieur den Aufzug und den Aufzug abgestellt habe Belüftung, und er konnte nur garantieren, dass es keinen Lärm mehr von den beiden geben würde. , solange Sie versprechen, dass es in Zukunft keinen Lärm mehr von den Geräten geben wird, helfen Sie mir, über betrunkene Gäste, Feuermelder usw. zu sprechen .?" Sagte das ein diensthabender Shangri-La-Manager? Hat er nicht einmal diese Verantwortung? Shangri-La hat nicht einmal dieses Selbstvertrauen. Keiner? Sagte, dass wir empfindlich auf Geräusche reagieren ... Lass uns die Zimmer wechseln und frühstücken, um uns zu entschädigen? Zuerst werde ich eine Nacht schlafen, und ich werde mein Gepäck packen und mitten in der Nacht das Zimmer wechseln, um am nächsten Tag das Flugzeug zu erreichen? Ich brauche überhaupt kein Frühstück. Gib mir Frühstück , ist das eine Entschädigung? Ist es nicht richtig, dass Sie den Aufzug ausschalten und die Lüftung ausschalten? Sollte das Shangri-La Hotel nicht eine ruhige Ruheumgebung für Gäste bieten! Kommunizieren Sie von 22:20 bis 24:10 Uhr, geben Sie mir Ich werde 200 Yuan sparen und ich werde Sie 2 Stunden lang begleiten?Es gibt keine Garantie, dass es bei der Nachverfolgung keinen Lärm mehr gibt!!!Wir haben den gesamten Aufnahmeprozess!!!Obwohl die letzten 11:46 vera0728 Hast du keine Verantwortung? Shangri-La hat nicht einmal das Selbstvertrauen? Sagte, wir sind geräuschempfindlich ... lass uns das Zimmer wechseln und Frühstück anbieten, um uns zu entschädigen? Zuerst werde ich nur eine Nacht schlafen, und ich' werde ich mein Gepäck packen und am nächsten Tag umziehen, wenn ich mitten in der Nacht einen Flug erwische?Ich brauchte überhaupt kein Frühstück, also gezwungen, mir Frühstück zu geben, ist das eine Entschädigung?, oder? Richtig für Sie, den Aufzug auszuschalten und die Lüftung auszuschalten?Sollte das Shangri-La Hotel nicht eine ruhige Ruheumgebung für Gäste bieten!Von 22:20 Uhr Kommunizieren Sie bis 24:10 Uhr, geben Sie mir 200 Yuan frei und ich begleite Sie zum Werfen für 2 Stunden?Es gibt keine Garantie, dass es in der Nachbereitung keine Geräusche mehr gibt!!!Wir haben den ganzen Vorgang der Aufnahme!!!Obwohl es durch Anruf beim Vorgesetzten endgültig freigestellt wurde Zimmer bezahlt und Zimmer gewechselt , aber die ganze Erfahrung vom Check-in bis zum Check-out war sehr unangenehm. Ich werde nie wieder in Shangri-La übernachten. Ihr Service und Ihre Marke sind nicht mehr gleichzusetzen!

Dienstleistungen und Einrichtungen sollten verbessert werden! Ein Hotel in China, welche amerikanische Standardsteckdose verwenden Sie? ! Wir haben den Service des Shangri-La Hotels schon früher immer anerkannt, aber die Erfahrung, in dieser Zeit zu bleiben, hat uns zu enttäuscht.

Hardware: Die Dekorationsausrüstung ist alt Software: Der Betrieb von Kellnerventilatoren. Zuerst waren meine beiden Zimmerkarten grundlos verdeckt und ich konnte die Tür nicht mit einem Wisch betreten.Ich rief den Kellner auf dem Flur an, um eine neue Zimmerkarte zu schicken.Am Ende musste ich vor der Tür stehen Tür meines Zimmers für 20 Minuten. Ich konnte es nicht mehr ertragen und ging zur Rezeption, um eine neue Zimmerkarte zu verlangen. Der Rezeptionschef schien völlig ahnungslos zu sein. . . Es ist schwer, dieses Hotel zu verstehen ...

Nachdem ich die Blockierung nach Beihai endgültig aufgehoben hatte, lebte ich ursprünglich in einem B&B mit Swimmingpool am Strand. Ich wechselte bewusst nach Shangri-La, um das große Schwimmbad und die Rutschen zu erleben. Ich hatte nicht erwartet, dass es geschlossen ist! Es wird gesagt, dass der Taifun das Wasser zur Desinfektion wechseln muss! Machst du mich zum Narren! Das Schwimmbad ist Ihre Must-Have-Hardware, okay? Ansonsten, wie sind Sie den Fahrpreis eines Fünf-Sterne-Hotels wert! Sollten Sie das Schwimmbad nicht darauf vorbereiten, Gäste willkommen zu heißen, wenn sie sich nachts ausruhen! Es gibt keine Entschädigung für Straftaten mit der Marke eines Fünf-Sterne-Hotels!

Der Zimmertyp ist extrem dicht, und es ist obligatorisch, an der Hotel-Snackbar zu konsumieren. Sie müssen das Essen zum Mitnehmen selbst mitnehmen. Das Badezimmer ist sehr klein. Die Badewanne und die Dusche sind tatsächlich zusammen, und das Trockene und das Nasse sind nicht getrennt. Die Zimmergröße ist klein. Der Abstand zu den Fünf-Sterne-Hotels, in denen ich zuvor gewohnt habe, beträgt keine anderthalb Sterne, und es ist unmöglich, zum zweiten Mal zu bleiben. Negative Bewertungen! ! ! ! !

I would really recommend this hotel just for the private beach! The public beaches are full of people, but this hotels beach was very calm and pleasant. In the evening we had a meal on the beach. The view from the room (on the sea side) was stunning. The buffet breakfast is amazing. Huge variety of choices. My only complaint would be the bathroom that felt a bit run down. Would need to be refreshed.

Very nice stay, good breakfast and we tried other restaurant for lunch, it is also good. My parents want to stay here again next time