Gastnutzer
23. August 2024
Zeer slechte ervaring bij de Bungelaer. Dit is de eerste keer dat ik een recensie schrijf op internet. Ze zijn veel te duur en zeer opdringerig zodat je het idee krijgt dat het ze enkel erom gaat veel te verdienen. Porties hoofdgerecht ook klein (bij de Surf en Turf moest je de biefstukpuntjes met een loep zoeken). Ik dacht na onze slechte ervaring: ik ga ze bellen en ga het niet op internet zetten, dus gedaan. Was al moeizaam gesprek maar ze zouden mijn ‘klachten’ bespreken en ik zou teruggebeld worden, na ruim 2 weken nog steeds niets gehoord, dus toch maar via internet anderen waarschuwen. Er staan enkel prijzen op de kaart voor een 3 of 4 gangen menu. Bij het opnemen wordt dan ook gevraagd: wilt u een 3 of een 4 gangen menu. Wij wilden niet teveel eten, dus zeiden dat we een voorgerecht wilden delen en bestelden beiden een hoofdgerecht. Prijzen voor losse gerechten staan nergens vermeld, vreemd. Bij het bestellen van een biertje, werd gezegd dat ze speciaal champagne bier aanraden, dat mag natuurlijk, maar wat dat extra kost wordt er niet bij gezegd. Hetzelfde was met het bestellen van de witte wijn. Ik bestelde een pinot gris, ook daar hadden ze weer een ‘beter’ (lees duurder) advies om een andere te nemen. Bij het aperitief wordt gevraagd of je er ‘Pata Negra’ bij wil (60 gram voor 13,50!!), maar de prijs noemen ze natuurlijk niet. Dat zie je pas later óf op de menukaart óf op je rekening. Het voelt té commercieel. Prima om geld te willen verdienen, dat mag uiteraard, maar het voelt echt zeer onprettig. Op hun website kun je o.a. hun dinerkaart bekijken (daar zie je dus ook geen losse prijzen van de gerechten), maar een drankenkaart is nergens te vinden. Ook hebben we deze niet gekregen toen we er waren. Het lijkt erop dat ze hun (zeer pittige) drankenprijzen pas op de rekening aan hun gasten willen laten zien. Ze vragen ook standaard of je water wil: plat of met bubbeltje. Hier moet je voor betalen (wordt niet gezegd van tevoren) en het water komt gewoon uit een kraan (bij prik water maken ze er zelf een heel licht bubbeltje in). We werden bediend door de zoon van de eigenaar of van degene die het heeft opgezet, niet helemaal duidelijk. Hij is best vriendelijk, maar je voelt bij hem erg hun ‘verdienmodel’. Toen ik belde vroeg ik dus naar hem omdat ik het wel zo netjes vind om mijn slechte ervaringen met hem te delen. Hij was er niet. Ik sprak met ‘zijn leidinggevende’ zoals hij zichzelf omschreef. Afspraak was dat hij alles netjes en openlijk zou bespreken met de zoon van de ….?? En ook zou zeggen dat ik het hem liever persoonlijk al gezegd. Helaas niets meer gehoord. De locatie aan het water (we aten buiten) is mooi (hoewel de 2-persoons tafeltjes erg klein zijn), maar voor de rest kan ik niets positiefs zeggen over de Bungelaer. Ik vroeg de leidinggevende of hij wel eens kijkt naar de geschreven recensies (want ik ben echt niet de enige met een slechte recensie over hen), dat deed hij zei hij. Maar ze doen er helemaal niets mee. Jammer,
Übersetzen