Ball Ball Yu
4. Juni 2024
Sobald ich das Zimmer betrat, hatte die Glasduschtür im Badezimmer ein extrem hohes Potenzial. Gefährlicherweise kann die gesamte Glastür beim Bewegen zerbrechen. Ich teilte der Rezeption sofort mit, dass ich das Zimmer wechseln wollte. Als das Servicepersonal eintraf, machten sie ein paar Fotos und teilten mir mit, dass sie diese an den Manager schicken würden. Jetzt gibt es kein Wartungspersonal und keine freien Räume mehr, die ich ersetzen könnte. Ich sagte ihm sofort, dass es für mich unmöglich sei, die ganze Nacht nicht zu duschen. Außerdem habe ich ein Superior-Doppelzimmer gebucht ~ Ich habe mich bei ihnen erkundigt. Warum stellte das Reinigungspersonal beim Reinigen des Zimmers kein so ernstes Problem fest? Melden Sie sich auch nicht bei ihnen? Dieser Raum muss für Reparaturen versiegelt werden. Ich war wirklich wütend, ich sagte dem Personal an der Rezeption, dass ich essen gehen würde und wollte, dass sie dieses Problem lösen, und ich musste ihnen auch eine Lösung geben. (Schließlich bin ich auch Hotelmanager) und er schickte mir später eine Nachricht, dass er mir ein normales Doppelzimmer zum Ausruhen für eine Nacht besorgen könne. Wenn andere Kunden morgen früh auschecken, werden sie dafür sorgen, dass ich in das Superior-Doppelzimmer zurückkomme. Ich habe auch keine Rückerstattung der Differenz zwischen den beiden Zimmern in der ersten Nacht verlangt. Morgen früh werde ich noch einmal zur Rezeption gehen und fragen, ob Sie heute ein Luxus-Geschäftsmannszimmer für mich reservieren müssen. Der Mitarbeiter an der Rezeption sagte, dass Sie jetzt in einem Superior-Doppelzimmer übernachten. Ich muss noch einmal erwähnen, dass es sich bei den Badezimmern im Superior Doppelzimmer um Reinigungsmittel handelt. Das gewöhnliche Zimmer hat keins, ich habe es mit Balkon gebucht und zwei Einzelbetten. Sie versprachen mir, mir ein Superior-Doppelzimmer zu geben. (Es fühlt sich nicht gut an. Ich habe das Gefühl, ich warte nur darauf, dass die Gäste sehen, ob ich für sie gekämpft habe. Wenn ja, kann ich bekommen, was ich verdiene. Wenn nicht, kann ich einfach weitermachen.)
OriginaltextVon Google übersetzt