Legal-Support
30. Januar 2025
1. Gäste reagieren allergisch auf Bakterien im Essen und auf unsaubere Verpackungen. Die Verpackung ist benutzt, verschmutzt und weist festsitzende Flecken auf. Sie müssen 7 Tage lang Antibiotika, Antihistaminika und fiebersenkende Mittel einnehmen. Ich habe Bauchschmerzen. Blutungen aus den Harnwegen
2. Schlechte Manieren Schlechte Kommunikation, unhöflich, rüde, schlechter Service vom Personal an der Rezeption, einigen Zimmermädchen und dem Restaurant, das sich den Gästen gegenüber respektlos und respektlos verhält / kam mit Snacks und Thai-Tee aufs Zimmer, um sich zu entschuldigen. Aber ich entschuldige mich für meine Unhöflichkeit. Ich verstehe es wirklich nicht
3. Er hat mich mehrmals angerufen, um mich zu belästigen und zu bedrohen. Er hat schlecht kommuniziert, war unhöflich und respektlos gegenüber Gästen. Das letzte Mal war gegen 13:40 Uhr und er hat gefragt, ob ich heute länger bleiben möchte. Das Zimmer muss für andere Kunden vorbereitet werden. *Gäste absichtlich hinauswerfen, Gäste nicht kontinuierlich ehren und respektieren. Füge zusätzlichen Schaden zu
4. Viele Teile des Zimmers sind schmutzig. Im Badezimmer, am Waschbecken, an den Fugen gibt es gelbe, schwarze Flecken, Schimmel, Rost / Auf nicht gespülten Kaffeetassen kleben Kaffeeflecken. Die Wärmflasche wird nicht gewaschen. Es gibt hartnäckige Flecken, Rost, Staub/viel Staub/der Boden ist nicht sauber. Reinigen Sie mehrere Bereiche selbst. Benutzen Sie zur Selbstreinigung Ihr eigenes Desinfektionsmittel.
5. Das Hotel ist sich dessen nicht bewusst, empfindet keine Schuld und hat keine Ethik. Wenn mit dem Gast etwas ernsthaft nicht stimmte Aber es richtet mehr Schaden an. Es gab eine Bitte, aber sie kam nicht von Herzen. Entschuldigen Sie die unhöfliche Sprache. Mit anhaltend negativer Körpersprache
6. Den Gästen stehen Reinigungsmittel und Deospray zur Verfügung. Dettol tötet Keime Feuchttücher zur Desinfektion Dient zum Aufräumen und Müllsammeln, trennt Müll und benutzte Gegenstände und stellt diese alle 2-3 Tage vor das Zimmer für die Haushälterin bereit.
OriginaltextVon Google übersetzt