Pullman Bangkok King Power

Sehr gut für den Aufenthalt, das Personal ist sehr nett und die Lage ist die beste.

Pullman ist jedes Mal meine erste Wahl in Bangkok. Ich habe es schon mehrmals genossen und war vor drei Tagen sogar für zwei Nächte dort. Aber dieser Aufenthalt war sehr schlecht. Nachdem ich einen Tag lang mehr als 600 Kilometer gefahren war, checkte ich gegen 8:30 Uhr ein, verstaute mein Gepäck, schaltete die Klimaanlage ein und bereitete mich darauf vor, im nahegelegenen 711 etwas Abendessen zu kaufen und mich auszuruhen. Als ich gegen 9 Uhr ins Zimmer zurückkehrte, war die Raumtemperatur überhaupt nicht kühl. Das war in den Tropen und es war Nacht Am Tag wäre es noch höher, ich müsste noch zwei Nächte hier bleiben. Nachdem ich zweimal nach unten gegangen war, um zu verhandeln, bestand die Rezeption nur auf Reparaturen und die Temperatur wurde auf 25 Grad gehalten. Erst als ich zum dritten Mal nach unten ging, um mit der Rezeption zu verhandeln, war es bereits 11:40 Uhr. Das Kind war bereits sehr müde und hatte aufgrund von Problemen mit der Klimaanlage noch nicht geduscht. Die Lösung des Rezeptionsleiters bestand immer darin, die Klimaanlage zu reparieren und uns warten zu lassen. Warum müssen Verbraucher für Hoteleinrichtungen bezahlen? Wir übernachten in Hotels, um uns auszuruhen, anstatt die Wartung der Hotelklimaanlage zu überwachen. Der Rezeptionsleiter des Hotels ist nicht in der Lage, Notfälle zu bewältigen. Erst als ich das letzte Mal eine Lösung vorschlug, das Zimmer zu wechseln oder 1155 anzurufen, wurde das Zimmer gewechselt. Zum jetzigen Zeitpunkt würde ich das Angebot eines Frühstücks oder Abendessens als Entschädigung nicht annehmen. Am nächsten Abend wurde mir als Entschuldigung ein Obstteller aufs Zimmer gestellt, den ich aber nicht annahm. Ich habe während des gesamten Prozesses Zurückhaltung gewahrt. In den drei Gesprächen konnte ich deutlich spüren, dass das Personal an der Rezeption mich als Chinesen verachtete, obwohl es oberflächlich betrachtet nach den Hotelregeln behandelt wurde.