Aira Bangkok Sukhumvit 11 by Kingston Hotels

Das Hotel liegt im Zentrum von Bangkok. Unten ist es sehr lebhaft, man kann gut einkaufen und es gibt viele günstige Essensmöglichkeiten. In der Nähe gibt es mehrere 7-Eleven-Filialen und es ist nur 200 Meter vom Terminal 21 Einkaufszentrum entfernt.

Die Hotels der Kingston-Gruppe halten wie immer ihren hohen Standard. Die Unterkunft und der Service sind ausgezeichnet. Das Frühstück bietet eine große Auswahl und das Hotel liegt sehr nah an der BTS-Station, was die Anreise sehr bequem macht. Absolut empfehlenswert!

Der Service war freundlich, und man konnte vom Hotelpool aus den Sonnenuntergang sehen. Insgesamt war der Aufenthalt angenehm.

Das schlechteste Hotel, in dem ich je in Bangkok übernachtet habe. Trip.com bewirbt es als chinesenfreundlich, aber das ist es überhaupt nicht. Mein Freund und ich haben gegenseitig Hotelzimmer gebucht, was zu doppelten Buchungen führte. Nachdem der Kundenservice erfolglos versucht hatte, das Problem zu lösen, ging ich selbst zur Rezeption. Dort traf ich auf eine mollige Frau, die fließend Englisch sprach, aber sehr arrogant war. Ich empfehle Trip.com dringend, dieses Hotel nicht mehr zu bewerben und das Label „chinesenfreundlich“ zu entfernen (die Schwarze musste meine englische Buchungsbestätigung sehen, die ich aber nicht finden konnte. Wenn es chinesenfreundlich ist, sollten sie jemanden haben, der Chinesisch lesen kann!). Außerdem war die Zimmerreinigung schlecht; mein Badetuch wurde weggenommen, sodass ich nur ein kleines Handtuch benutzen konnte!