Gastnutzer
3. April 2024
Buchen Sie für diesen Aufenthalt eine Unterkunft vom 29. bis 31.3.66 (2 Nächte). Um die Beamtenprüfung an der Suan Dusit Universität abzulegen Am 30. Morgen musste ich zu einer Untersuchung gehen, als ich duschte. Der Techniker klopfte an das Zimmer und bat darum, hereinzukommen, um zu melden, dass das Wasser auslief. Es gab keinen Anruf, um das Zimmer zuerst zu informieren. Kommen Sie vorbei und bitten Sie um Einlass. Ein paar Minuten später wechseln Sie die Räume. Es gab keine Vorankündigung wie zuvor, Störung des Restes, keine Privatsphäre, Umzug vom 3. Stock in den 5. Stock, Zimmerwechsel während ich selbst geschäftlich unterwegs war, mich zur Prüfung beeilen musste. Kam spät abends, gegen 23:00 Uhr, wieder ins Zimmer zurück und stellte fest, dass ich etwas im alten Zimmer vergessen hatte. Beeilen Sie sich und rufen Sie an, um die Rezeption zu benachrichtigen. Der Mitarbeiter sagte, wenn er die Angelegenheit bekäme, würde er sich bei ihm melden. Lange gewartet, kein Rückruf. Also riefen wir an und fragten noch einmal. Der Mitarbeiter sagte, es gebe immer noch keine Fortschritte. und sagte hastig, dass er selbst am Telefon sei, um andere Kunden zu bedienen. Bitten Sie den Kunden, selbst vorbeizukommen und den Schlüssel abzuholen. und legte gegen 12:00 Uhr den Hörer auf (Servicemitarbeiter Kann Probleme lösen und andere Worte verwenden, damit sich die Kunden wohler fühlen. Vielleicht kann ich es morgen früh für dich tun, nur so. Es geht nicht darum, sie zu verfolgen, um sie mitten in der Nacht selbst zu finden. Das Gefühl, das Sie hören, ist Das Hotel wollte keinen Service anbieten und sagte ihnen, sie sollten sich selbst darum kümmern.) Am Morgen des Check-outs um 31 Uhr fragten sie erneut nach den verlorenen Gegenständen. Es schien, dass die Mitarbeiter nicht koordiniert waren. Heute Morgen vorne, ich weiß nicht, was die Sache ist, haben wir angerufen, um zu melden, dass wir gestern Abend etwas vergessen haben. Die Mitarbeiterin teilte mit, dass sich an der Front Menschen befänden. Es sind unterschiedliche Menschen. Lassen Sie uns noch 10 bis 20 Minuten warten. Der Mitarbeiter teilte uns mit, dass er den Artikel nicht finden konnte. Damit sind wir einverstanden. Aber ich möchte mit dem Manager sprechen. Ich möchte Sie über den Service informieren, den ich letzte Nacht als nicht gut empfunden habe. Das teilte uns das Personal mit Der Manager war abwesend und niemand hatte die Nummer des Managers. Wenn Sie ihn treffen möchten, sitzen Sie und warten Sie, aber Sie wissen nicht, wann er kommt (es ist, als ob er nicht möchte, dass wir Sie treffen). Ich wollte nicht, dass wir den Manager informieren) Wir hörten zu und waren entmutigt. Genug mit dem Service hier. Kein Mitarbeiter kann unsere Gefühle wiedererlangen. Der Service akzeptiert überhaupt keine Gäste. Derjenige, dem wir mit schlechtem Service begegneten, war die weibliche Angestellte. Die Tante, die den Parkplatz bewacht, ist sehr süß und bietet einen guten Service. 100% Herz für die Gäste Immer lächelnd, auch bei 40 Grad. Anders als im Hotel //Wir reisen oft zu Prüfungen nach Bangkok. Zufällig auf der Suche nach einer Unterkunft für einen Einmalaufenthalt. Außer hier habe ich noch nie einen schlechten Service erlebt (das Zimmer, in das ich gezogen bin, war viel schlechter als zuvor). Das Duschwasser fließt in kleinen Leitungen. Die Decke ist durch Maschinen unter dem Dach sichtbar. Die Klimaanlage ist laut + nicht mehr kühl. Wenn Sie von der Prüfung nicht sehr müde sind und spät abends zurückkommen. Wahrscheinlich würde ich an diesem Abend das Bett umstellen.) Wenn das Hotel dieses Feedback sehen würde, wäre es schön, wenn die Mitarbeiter hier ein wenig Liebe zum Service zeigen würden. Ein Blick auf den Wachmann, der in der Sonne stand.
OriginaltextVon Google übersetzt