Mir gefiel die Wohnung, sie ist klein, aber sauber und gemütlich, das einzige, was fehlt, ist ein Herd.
Der Check-in-Vorgang hat mir nicht gefallen. Wir kamen innerhalb der angegebenen Zeitspanne an, aber niemand antwortete auf unser Telefon, WhatsApp-Nachrichten wurden ignoriert und der WhatsApp-Anruf wurde aus irgendeinem Grund sofort abgebrochen und nicht in Nachrichten beantwortet. Wir versuchten eine Stunde lang Kontakt aufzunehmen, saßen müde in der Lobby. Aus diesem Grund musste ich an den trip.com-Support schreiben. Erst nach der Hilfe der Telefonistin Christina, vielen Dank an sie für die prompte Hilfe. Der Support hat in meinem Fall zu 150 % funktioniert. Der Wohnungseigentümer kontaktierte uns über die Telefonnummer, unter der wir versucht hatten, ihn zu erreichen. Besteck für 1 weitere Person, zum Beispiel 1 Löffel. Ich musste abwechselnd mit meiner Frau essen.
Sehr geehrter Eigentümer dieser Eigentumswohnung, wenn Sie vorab kontaktiert und über den Einzugszeitpunkt abgestimmt werden müssen, geben Sie dies bitte in der Anzeige an. Geben Sie außerdem alle Kontakte für die Kommunikation an und nicht nur eine Telefonnummer, die Sie längere Zeit nicht beantworten. Es wäre toll, wenn Sie den Mieter selbst kontaktieren, nachdem Sie die Reservierung bestätigt und Anweisungen für den Zutritt gegeben haben. Oder kontaktieren Sie uns zu Ihrer angegebenen Einlasszeit. Respektiere die Zeit anderer!
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