Ngoc Thao
15. Juli 2024
Die Lage, nur 15 Gehminuten vom Icon Siam entfernt, war praktisch, um die Gegend zu erkunden. Außerdem war der Parkplatzwächter außergewöhnlich freundlich, was unserer Ankunft eine einladende Note verlieh.
Während unseres Aufenthalts stießen wir jedoch auf mehrere Probleme. In einem unserer Zimmer drang ein unangenehmer Geruch aus dem Badezimmer, der unseren Komfort beeinträchtigte. Im anderen Zimmer entdeckten wir beim Einchecken kaputte Annehmlichkeiten, sodass wir das Personal wegen mangelnder finanzieller Verantwortung kontaktieren mussten.
Es gab auch einige Unannehmlichkeiten mit den Richtlinien und Dienstleistungen des Hotels. Wir mussten zusätzlich 600 Baht in bar als Kaution für zwei zusätzliche Zimmerkarten bezahlen, da nur eine Karte pro Zimmer bereitgestellt wurde. Diese Richtlinie schien unnötig restriktiv und verursachte unerwartete Kosten für unseren Aufenthalt. Darüber hinaus mussten wir ausdrücklich nach einem Haartrockner fragen, da dieser im Zimmer nicht vorhanden war.
Ein ungewöhnlicher Vorfall betraf das Reinigungspersonal, das darauf bestand, das Zimmer mit dem „Bitte nicht stören“-Schild zu reinigen, während es das Zimmer ohne Schild trotz unserer Vorliebe vernachlässigte.
Positiv zu vermerken ist, dass das Hotel ein kostenloses Gepäckschließfach anbot, was für die Aufbewahrung unserer Sachen nach dem Check-out praktisch war.
OriginaltextVon Google übersetzt