Anonymer Benutzer
1. Februar 2024
Ich war schon oft hier, aber dieses Mal bin ich mit Ihrem Service unzufrieden. Zuerst kam ich zum Einchecken an die Rezeption, sie erzählte mir nichts über das Zimmer, ich buchte das Zimmer mit Kingsize-Bett und sie gab mir das Zimmer mit zwei Einzelbetten und dann ging ich noch einmal zur Rezeption und sagte ihr, dass ich das brauchte Zimmer mit Kingsize-Bett. Haben Sie ein anderes Zimmer und sie sagte NEIN mit unhöflicher Haltung, kein Lächeln, nein, entschuldigen Sie sich für etwaige Unannehmlichkeiten, das ist sehr schlimm. Und zweitens ist Ihr Bettlaken gerissen und ich habe ein großes Loch im Laken entdeckt. Warum verwenden Sie zerbrochene Bettwäsche für die Gäste? Sie müssen Ihren Service verbessern und Ihren Mitarbeitern eine sanfte Begrüßung beibringen.
OriginaltextVon Google übersetzt