Anonymer Benutzer
4. Februar 2024
Langes Warten beim Einchecken, über eine Stunde gewartet. Abschließend sagte das Personal, dass das Zimmer voll sei. Obwohl wir bereits reserviert und bezahlt hatten, war die Arbeit nicht systematisch. Wir reichten die Buchungsunterlagen bei den Mitarbeitern ein und wussten nichts davon. Auf die Frage, wie er Verantwortung übernehmen würde, konnte er keine Antwort geben. Ich habe den Besitzer angerufen und er hat meine Nummer gesperrt. Obwohl ich selbst in diesem Hotel war. Akzeptieren von Laufkundschaft, bis Kunden, die über die Website buchen, kein Zimmer mehr haben. Dann wird auf der Website eine Seite mit der Aufforderung angezeigt, zu stornieren. Rufen Sie die Website an und das Zimmer, das Sie erhalten, ist wie auf dem Bild.
OriginaltextVon Google übersetzt