Swissotel Bangkok Ratchada

Gute Lage, angemessener Preis, saubere Zimmer und Einrichtungen, die 5-Sterne-Standards entsprechen. Zurücksetzen

Etwas enttäuscht vom Service aufgrund von Missverständnissen zwischen Rezeption und Portier, aber sehr angenehmer Aufenthalt. Die Restaurants sind alle gut. Die Zimmer sind groß und bieten ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, obwohl es kein neues Hotel ist. Man hört immer noch den Lärm draußen von den Gästen nebenan.

Ich habe vom 3. bis 8. Januar 2025 im Swissotel Ratchada übernachtet, und obwohl es einige positive Aspekte gab, bereitete mir ein ernstes Problem große Sorgen. Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet – viele gastronomische Einrichtungen und Einkaufsmöglichkeiten sind zu Fuß erreichbar, was die Fortbewegung sehr bequem machte. Das Design des Hotels wirkt etwas veraltet, aber es ist immer noch in gutem Zustand und hat einen gewissen Charme bewahrt. Ich habe im 7. Stock übernachtet, und am 4. Januar gab es von etwa 11 bis 17 Uhr eine geplante elektrische Wartung. Während dieser Zeit war der Strom komplett ausgefallen, was bedeutete, dass die Aufzüge nicht funktionierten. Das war unpraktisch, aber was mich wirklich beunruhigte, war die Entdeckung, dass die Nottreppe im 6. Stock abgesperrt war. Ich musste die Treppe benutzen, weil die Aufzüge ausgefallen waren, nur um festzustellen, dass es keinen Weg gab, sicher hinauszukommen. Als ich das Personal fragte, sagten sie mir, ich müsse warten, bis der Strom wieder da sei. Seltsamerweise bemerkte ich auch, dass auf dem Aufzug kein 6. Stock angegeben ist. Dies ist ein ernstes Sicherheitsproblem. Wenn es einen echten Notfall gegeben hätte, hätte es keinen gangbaren Fluchtweg gegeben, was inakzeptabel ist. Die Sicherheit der Gäste darf niemals gefährdet werden, und ich hoffe, dass das Hotel sich umgehend darum kümmert. Obwohl ich die Lage und den allgemeinen Zustand des Hotels schätze, würde ich es empfehlen, aber die Sicherheit bleibt ein großes Fragezeichen.

Sehr gutes 5-Sterne-Hotel. Ich habe drei Nächte hier verbracht und es nicht bereut. Es gibt nichts zu beanstanden. Das Personal ist freundlich und hat immer ein Lächeln auf den Lippen. Das Frühstück war sehr gut und abwechslungsreich. Ich werde auf jeden Fall wieder in dieses Hotel gehen, wenn ich nach Bangkok reise. Ein weiterer Pluspunkt ist die Lage, nur 5 Minuten zu Fuß von der Huai Khwang MRT entfernt, sodass man leicht herumreisen kann.