Sheraton Hotels in Bengaluru

Ich reservierte ein Panoramablickzimmer. Das Zimmer war groß und das Bett war flüchtig genug, um komfortabel zu schlafen. Vor allem waren die Frühstücksoptionen unterschiedlich und die Dose vor Ort war wirklich lecker. Besonders das Jacuzzi, Sauna und Schwimmbad sind wirklich die besten. Alles war perfekt, von der hervorragenden Service des Personals, das nächste Mal wieder zu besuchen möchte.

Ich blieb unter der Empfehlung eines Freundes. Ich bin sehr überrascht über diese großartige Gastfreundschaft. Das Lächeln und Begrüßung aller Mitarbeiter, die Einstellung, die Rückmeldungen nach dem Frühstück und dem Ausscheiden aus dem Haus erhalten, haben mich sehr beeindruckt. Das ist ein Hotel, das Sie wieder aufhalten möchten.

Ich war zweimal im Leela Palace, dieses Mal ist es ein Clubraum, der Preis ist nicht billig, Anfang 2000. Keine Zeit, den Nachmittagstee und einen Drink in der Lounge Bar zu genießen. Leela ist immer noch so schön, jedes Detail ist wie im Palast zu leben. Diesmal stellte ich plötzlich fest, dass es unten in Leela ein Einkaufszentrum und einen Salon gab. Überraschung~ Die nächste Entscheidung steht noch aus~

Nach dem Eintritt in das Hotel war ich von der freundlichen und aufmerksamen Mitarbeiterin herzlich willkommen. Ihre echte Gastfreundschaft machte mich von Anfang an wie ein geschätzter Gast fühlen. Der Eincheckungsprozess war schwach und ich wurde schnell in mein unbeschränktes Zimmer begleitet.

Bis hin zur Kennzeichnung der Hygiene und der Betreuung von Covid19-Maßnahmen. Vielen Dank an das gesamte Personal für einen sehr schönen 4-tägigen Aufenthalt.

Das Frühstück des Hotels ist sehr gut, für Kinder geeignet, das Hotel verfügt über einen Swimmingpool, der Fitnessraum ist auch ausgezeichnet, die Lage ist auch sehr gut, in der Innenstadt befindet sich ein großes Einkaufszentrum gegenüber.

I spent 5 nights here November 11-15. Stayed at the ITC Windsor in October but picked Vivanta for it's location. Because of staying at two Bangalore hotels a month apart it is hard not to draw parallels. The staff at Vivanta felt like they were just going through the motions of doing their job - which they did as expected, but it was absolutely devoid of friendliness and charm. The greetings were curt and not one of the many reception staff engaged in any conversation, compared to the ITC folks, where within a week I was asking staff how they enjoyed their trip home. Would I stay here again? Unlikely, as the first impression was - not a welcoming place despite central location. Reception staff aside, the dining room staff were very friendly considering how busy the mornings were. To note are two staff who I chatted with for a while - Uday at breakfast said he loves working there and it showed in his interaction with several guests. He spoke of being nothing before he joined the Tata Group and says he owes everything to the company. Clearly walks the talk. Anand at dinner one night said that for him, it is not merely a place of work, it is his temple. He is grateful for every opportunity the Taj group has offered him and will never forget the kind treatment the company offered him and his family and the families of all staff during that very difficult period. Uday has been there for 10 years and Anand for 15. Their love and reverence for their employer was palpable and so lovely to hear. Often people comment on the rooms and the ambiance and the food. Well, for a 5 star hotel it is expected because there are certain standards and yes, Vivanta indeed met them. The interaction with Uday and Anand was testimony to a company that treats their staff well and I find that most impressive.

Das Hotel ist gut und für mich aufgewertet. Aber das Frühstück ist für chinesisches, hauptsächlich indisches Essen nicht sehr geeignet.