Gastnutzer
12. Mai 2024
Schrecklicher Service. Wir fragten die Serviceleute, ob sie uns Handtücher bringen könnten, als wir am Abend unseres ersten Tages im Pool waren, aber er meinte, nein, Sie müssten sie im Restaurant holen. Meiden Sie es.
Als wir ankamen, sagten sie, sie hätten uns ein Upgrade gegeben, als wir das Zimmer betraten, das Bad war schmutzig, Haare auf dem Boden und Müll von anderen Gästen. Anscheinend wurden im Nachbarzimmer Bauarbeiten oder Umbauten durchgeführt und sie verlegten Leute von dort in unser ursprüngliches Zimmer und gaben uns das andere Zimmer, ohne das Zimmer zu reinigen. Laufen Sie einfach!!! Meiden Sie dieses Hotel. Das Frühstück ist vielfältig, aber geschmacklos, die Säfte haben keinen Geschmack, weil sie Wasser zu ihrem Saft hinzufügen und da sie sie nicht in den Kühlschrank stellen, verwenden sie Eis, um sie abzukühlen, aber Eis schmilzt und macht sie wässrig. Obst ist auch geschmacklos, keine Option für Gäste mit Laktoseintoleranz. Unsere Rezeption antwortete abends nie, obwohl sie einen „24-Stunden-Service“ haben. Wir mussten drei Tage lang auf unser Frühstück verzichten, weil wir früh morgens zu Touren aufbrechen, andere Hotels packen Ihnen das Frühstück ein, wenn Sie vorher abreisen.
OriginaltextVon Google übersetzt