Puri Payogan Villa

Das Zimmer entspricht der Beschreibung und ist im Allgemeinen sauber. Aber in unserem Badezimmer gab es ein großes Abflussproblem, das dazu führte, dass wir zwei Tage lang ein überflutetes Badezimmer hatten!! Nachdem das Personal über dieses Problem informiert wurde, wurden keine Maßnahmen ergriffen. Nach mehreren wiederholten Beschwerden riefen sie schließlich einen Mechaniker an, der um 22:30 Uhr kam!! Das Personal bat uns daher, in einem anderen Zimmer zu schlafen (nicht so gut wie unseres). Bei der Rückkehr ins Zimmer ist es ungewaschen und voller Schuhspuren. Das Badezimmer war nicht einmal abgekratzt. Wir kontaktierten den Manager, doch ohne Erfolg beschloss er, unsere Nachrichten zu ignorieren. Nachdem sie eine Entschädigung verlangt haben, verweigern sie jede Rückerstattung. Erst am Tag des Check-outs teilten sie uns mit, dass es an uns liege, über die Reservierungsseite Schritte zu unternehmen, um eine Rückerstattung zu erhalten. Doch nachdem das Hotel diesen Antrag stellen wollte, lehnte er dies mit der Begründung ab, dass eine Entschädigung geleistet worden sei. Es ist ein Skandal. Kurz gesagt, das Personal kümmert sich nicht um seine Kunden und deren Probleme!

Guter Service, die Lage ist etwas weit vom Zentrum entfernt, aber das ist nicht zu viel. Das Essen spricht nicht dagegen, auch zum Frühstück draußen zu essen. Ich rate davon ab. Was die Sauberkeit betrifft, sollte man es vermeiden, wenn man ehrfürchtig ist, da es mitten im Wald liegt und daher viel Staub auf dem Wald liegt Teppiche im Zimmer, aber die Matratze ist sehr sauber

Gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut

Das Personal war sehr nett. Mir gefiel, dass man aus 10 verschiedenen Frühstücksmenüs und 3 verschiedenen frischen Säften als Getränke wählen konnte! Ich war für 3 Nächte hier und habe es genossen, es jeden Tag zu wechseln (^^)

Schöne große Grünanlage, freundliches Personal, aber die Zimmer selbst sind veraltet und es gibt Probleme bei der Reinigung, es ist stellenweise schmutzig, der Pool wird nicht gereinigt Bis zum Zentrum von Ubud sind es mit dem Fahrrad ca. 15 Minuten, grundsätzlich ist die Lage normal

Ich habe ein normales Zimmer gemietet und mein Zimmer dann zu einer Suite aufgewertet und zu viel Geld bezahlt, um ein schönes Erlebnis zu haben. Dann war ich überrascht, dass die Klimaanlage aufgrund der Hotelrichtlinien für mich ausgeschaltet war Die Suite verfügt über zwei Klimaanlagen, die sehr klein sind, und die Suite ist groß, aber die zweite Klimaanlage war schwer zu atmen und das Wetter war sehr heiß und feucht. Leider war es eine schlechte Erfahrung und ich werde sie nicht wiederholen