The Palm Grove Villas

Tolle kleine Anlage mit schönen Bungalows !! An das außen liegende Bad muss man sich als Deutscher erst gewöhnen!! Aber im Nachhinein eine schöne Sache!! Super Nettes Personal das immer bemüht ist alle Wünsche zu erfüllen!! Massagen im Spa sind auch zu empfehlen!! Alles in allem ein Ort zu wohlfühlen!!

Wir waren vier Tage vor Ort und gar nicht happy. Das Zimmer war dreckig, die Handtücher hatten Flecken, das WC und die Dusche waren nicht sauber und veraltet & die Einrichtung teilweise nicht nutzbar. Wir waren am ersten Morgen dort frühstücken (hatten es mitgebucht) und sind dann mit anderen Reisenden die nächsten Tage jeweils wo anders hingegangen. Das Frühstück und der instant Kaffee waren nicht genießbar, genau so, wie man nur eine sehr geringe Auswahl hat. Als Hotelgast bekommt man übrigens eine andere (schlechtere) Speisekarte als ein Walk-in Gast. Zudem war das Geschirr extrem dreckig. Es waren Essensreste von der Benutzung davor darauf & Gläser und Strohhalme hatten Schimmeleinlagerungen. Durch die Schlitze in den Wänden kommen jegliche Tiere in das Zimmer - wir hatten den gesamten Aufenthalt ein Gecko im Zimmer, der nicht entfernt werden konnte und uns zudem täglich mehrmals aufs Bett und ins Zimmer gemacht hat. Freundlich waren von den Mitarbeitern nur zwei Herren von dem Restaurant, die uns nachts, nach unserer Rückkehr ins Hotel immer die Bettwäsche gewechselt haben, da der Gecko ja drauf gemacht hatte und ein Herr, der bei der Anreise an der Rezeption war. Die restlichen Tage über wurden wir nur unfreundlich behandelt. Der Strand ist in 2 Minuten fußläufig erreichbar, was uns sehr gefreut hat. Aber wir werden nicht mehr kommen.

Hotel bietet keinen ausreichenden Service an. Personal oft überfordert mit einfachen Dingen. Auch nicht gerade sehr freundlich. Frühstück sehr spärlich. Zimmer sauber aber wenig Ablagemöglichkeiten und sehr hellhörig. Bar vorhanden aber nie Personal so das man lieber außerhalb was trinken gegangen ist. Keine 4 Sterne wert. Eher max 3 Sterne. Ich würde es nicht mehr buchen.

Die Anlage ist sehr schön und gepflegt. Das Personal ist wirklich nett und sehr hilfsbereit. Die Zimmer sind ok, das Badezimmer im Freien ist nicht jedermanns Sache. In der Regenzeit ist das zu beachten, ebenso ist es dadurch rutschig und somit für Kinder und Senioren evtl ein Faktor. Zudem gab es in der Dusche leider nur kaltes Wasser. Das anliegende Restaurant erfüllt seinen Zweck. Gutes Essen fanden wir jedoch nur außerhalb der Anlage.