Mokko Suites Batubelig

The hotel was really good for the price, the location is great, very close to many places and very accessible by driving, walking, motorbike etc. The price was really good for the stay. Hotel staff was really friendly and helpful (we were sick and they helped a lot with ordering medication and delivering it to the room). The cleanliness was good but is not the best but I would say is already great for the price.

Perfect place to couple stay

房間很乾凈。就是有個朋友害怕牆上的畫。其他非常nice。

酒店很新，地理位置好，距離海灘近，周邊覓食方便，性價比高，下次到峇裏島還會選擇這家酒店。

My girlfriend and I stayed 2 nights at this amazing new Hotel. All the staff were so helpful and polite particularly Ketut who helped us with recommending places to visit and certainly went above and beyond to make sure our stay was special. The hotel is spotless/clean, a great relaxed atmosphere in a stunning environment. The breakfast was amazing. I highly recommend this new establishment. Particularly the rooms on the 3rd floor that have your own private swimming pool with an amazing view. We will be back and stay here again. Julian.

Bij het uitchecken in ons verblijf (Mokko Suites Batubelig) werd ons gevraagd om te wachten zodat een hotelmedewerker een ‘double room check’ kon doen met twee hotelmedewerkers. Dit vonden wij al verdacht omdat het de eerste keer was na 14 dagen rondtrekken door Java en Bali dat er een ‘double room check’ werd gedaan, waarbij ons uitdrukkelijk werd gevraagd om nog niet te vertrekken. Na een aantal minuten bleek uit de ‘room check’ dat er een kleine handdoek miste. Wij werden ervan beschuldigd deze te hebben gestolen en moesten hiervoor 55.000 IDR betalen. Omdat we een vlucht moesten halen en omdat onze taxi stond te wachten, hadden wij geen tijd om de discussie aan te gaan. Wij hebben het bedrag betaald om verder conflict te vermijden, maar zijn ervan overtuigd dat de hotelmedewerkers onze kamer hebben betreed toen wij uit eten waren in Canggu. In de namiddag (na room cleaning) was de handdoek aanwezig in de kamer. Na onze avond in Canggu was de handdoek verdwenen. Wij vinden het zeer onprofessioneel om beschuldigd te worden van diefstal en dat hotelmedewerkers zomaar in onze kamer komen. Het is ook een goedkope truc om geld te stelen van toeristen. Na de betaling en wanneer wij naar de taxi wandelden, hoorden wij de twee hotelmedewerkers luidop lachen. Dit hotel heeft ons een negatieve ervaring achtergelaten en is alles behalve een aanrader. Het zijn oplichters!