Gastnutzer
19. Februar 2025
Ich habe innerhalb von 3 Stunden ausgecheckt! SCHRECKLICHER Service! Buchen Sie kein Deluxe-Zimmer mit Balkon! Sie werden Ihnen ein schreckliches Zimmer mit Balkon zur Müllgasse hin geben. Ich habe buchstäblich extra bezahlt, nachdem ich mir die Fotos vom Balkon angesehen hatte, und bekam ein Zimmer knapp über 8 großen Müllhalden der Straße! Sogar der Check-in-Mitarbeiter Zeki war so kaltherzig und unhöflich und hat nicht einmal richtig geantwortet oder gesprochen! Ich weiß nicht, wie und warum dieser schreckliche Ort so tolle Bewertungen hat. Ich weiß nicht, ob es bezahlte Bewertungen sind oder was ... die Putzfrau und der Türsteher sind nur sehr höflich! Ich bat sie, mir ein anderes Zimmer zu geben (selbst wenn es ein schlechteres ist als das, was ich für das „Deluxe“-Zimmer bezahlt habe, weil ich glaube, dass niemand gerne in dem Müllgeruch direkt vor dem Balkon wohnt, wenn er so viel bezahlt), worauf sie antworteten, dass sie nicht helfen können. Als ich einen der Mitarbeiter später fragte, sagte er, es seien viele Zimmer verfügbar, aber der Rezeptionist gebe Ihnen keines, weil er den erneuten Zugang nicht online durchführen möchte!!! Ich habe mehr Geld bezahlt und war bereit, mich mit einem kleineren Zimmer ohne Balkon zufrieden zu geben, wenn ich dafür nicht in Gestank und schmutzigen Mülltonnen auf der Straße wäre, aber sie haben überhaupt nicht geholfen! Ich habe buchstäblich nach 3 Stunden ausgecheckt, da wir nicht in diesem alten, kleinen, feuchten, stinkenden Zimmer bleiben konnten, und bin in ein anderes Hotel eingecheckt. Geldverschwendung und eine schreckliche Erfahrung für eine ansonsten großartige Reise! Bleiben Sie diesem Ort fern!!!
OriginaltextVon Google übersetzt