Hotel Tannenblick

Dies war ohne Zweifel der schlimmste Hotelaufenthalt, den ich je erlebt habe. Die Rezeption war nicht besetzt (ein Hinweis besagte, dass sie nie besetzt war) und mein Schlüssel war auf dem Schreibtisch liegen geblieben, damit ich ihn abholen konnte. Ich rief und schließlich erschien eine Dame aus einem Zimmer unter dem Hotel. Sie sah überrascht und unzufrieden zugleich aus, mich zu sehen. Ich sprach mit ihr auf Deutsch und dann auf Englisch, aber sie sprach nur Russisch und Ukrainisch. Durch Pantomime erklärte ich, wer ich war und dass ich eine Flasche Wasser kaufen möchte (es waren zu dieser Zeit 33 °C draußen). Sie verstand nicht und schließlich erschien ihre kleine Tochter (?) mit einem Telefon und ich übersetzte meine Bitte mit Google. Die Antwort lautete „kein Wasser“. Es gab kein Telefon im Zimmer, keine Möglichkeit, Tee oder Kaffee zuzubereiten und keinen Minikühlschrank, um etwas kühl zu halten. Der Rauchmelder fehlte, der Kleiderschrank war winzig und der Zimmersafe funktionierte nur sporadisch, weil die Batterien leer waren. Das Zimmer wurde während meines 6-tägigen Aufenthalts zweimal gereinigt, aber die Handtücher wurden nur einmal gewechselt und es war niemand vor Ort, bei dem ich mich hätte beschweren können. Die Eingangstür des Hotels war immer offen (ich weiß nicht, ob sie nachts geschlossen war), was bedeutete, dass jeder unbemerkt hereinkommen konnte, da die Rezeption nie besetzt war. Das Deckenlicht in meinem Zimmer war so schwach, dass ich im Bett nicht lesen konnte. Ich musste das Hotel jeden Morgen um 7 Uhr verlassen und habe daher keine Ahnung, ob es Frühstück gab (ich hatte es zum Glück nicht gebucht), aber es gab nicht einmal einen Heißgetränkeautomaten, den die Gäste nutzen konnten. Ich würde Reisenden dringend davon abraten, dieses Hotel zu nutzen und sich nicht von den auf der Hotel-Website gezeigten Zimmern täuschen zu lassen; meins war überhaupt nicht so wie diese.