Atlantica Aeneas Resort

Excellent for kids .friendly services

Was für ein fantastisches Hotel! Wir sind gerade von einer fantastischen Woche in Nissi Beach zurückgekommen und werden auf jeden Fall wiederkommen. Das Hotel ist sauber, die Zimmer sind gut gepflegt, es gibt jede Menge Pools und Sonnenliegen für alle. Das Essen war abwechslungsreich und die Getränke auch. Das Unterhaltungsteam ist ununterbrochen und macht einen tollen Job, genauso wie das Hotelpersonal. Buchen Sie hier, Sie werden nicht enttäuscht sein.

Wir nähern uns dem Ende unseres zweiwöchigen Aufenthalts in diesem Hotel als dreiköpfige Familie mit einem 16 Monate alten Kleinkind. Das Hotel selbst ist sauber und recht modern. Unser Badezimmer hatte eine Dusche über der Badewanne, was uns zum Baden des Kleinen sehr entgegenkam. Wir hatten ein Familienzimmer mit Poolblick und einem Balkon im Erdgeschoss. Unser Balkon war größtenteils im Schatten und nur zehn Schritte vom Hauptpool entfernt. Wir hatten keine Probleme mit Lärm, haben den Balkon aber nicht oft genutzt, da er nicht vom Pool abgetrennt war (ein Albtraum mit Kleinkindern). Das Zimmer hatte einen Minikühlschrank, der bei der Ankunft aufgefüllt war. Keine Probleme mit der Klimaanlage, wie in einigen anderen Bewertungen erwähnt. Die Pools, es gibt viele, sie sind alle groß und haben alle unterschiedliche Tiefen. Es gibt ein Kinderbecken mit 0,45 m und ein Planschbecken mit Rutschen und einem flachen Bereich für Babys mit 0,25 m. Unser Kleiner liebte die Rutschen und es war toll, dass dieser Bereich eingezäunt ist. Die Rutschen im Babybereich haben schon bessere Tage gesehen und könnten einen neuen Anstrich vertragen. Der Einstieg in den ruhigeren Pool über eine Schräge ist beinahe tödlich. Es ist so rutschig, dass wir an unserem ersten Tag zwei Leute auf dem Weg in den Pool ausrutschen sahen. Kein idealer Einstieg für Leute mit Kleinkindern oder mit eingeschränkter Mobilität/Selbstvertrauen im Wasser. Sonnenliegen. Nun, alle Bewertungen haben uns darauf vorbereitet, aber es ist eine verrückte Situation. An unserem ersten Tag wachten wir nach einer späten Ankunft spät auf und suchten gegen 10.30 Uhr nach Betten ... wir bekamen Betten, aber es war nicht einfach. Von da an legten wir abends vor dem Schlafengehen Handtücher aus. Abseits des Hauptpools gab es erstklassige schattige Plätze, und da wir ein Kleinkind dabei hatten, brauchten wir den Schatten. Ansonsten müsste man, glaube ich, vor 7 Uhr aufstehen und ein Handtuch hinlegen! Essen: Das Buffet ist eines der besten, das wir je erlebt haben, und wir waren schon in vielen All-Inclusive-Resorts. Das Essen wiederholte sich etwas, aber es war gut zubereitet und lecker, insbesondere die Desserts. Auch unser Kleiner fand jeden Abend etwas im Kinderbereich. Es gibt auch viele Optionen für spezielle Ernährungsbedürfnisse, glutenfreie, laktosefreie, vegane und vegetarische Bereiche. Die Restaurants sind eine andere Geschichte. Das Green and Grill wird als das schönere der Restaurants angepriesen, mit nur einem kostenlosen Besuch im Rahmen der AI, aber ein Besuch war genug. Es gibt keine Atmosphäre, die Mitarbeiter waren miserabel, das Essen selbst … wir hatten ein Filetsteak, das kalt war, und der Brokkoli meines Mannes war längst nicht mehr essbar und so steinhart, dass er ihn nicht mit der Gabel essen konnte. Nachdem wir 100 € für das Erlebnis bezahlt hatten, schworen wir, nicht wieder hinzugehen. Die Taverna ist nicht viel besser, es ist ein voreingestelltes Menü ohne angebotenen Ersatz für Allergien, mein Kleiner ernährt sich laktosefrei. Dies veranlasste uns, unsere Buchung zu stornieren, zusammen mit den negativen Bewertungen, in denen es hieß, es sei schlechter als das Green and Grill … igitt! Der Strand von Nissi ist 10 Gehminuten entfernt und in der Nähe gibt es ein paar Souvenirläden, in denen wir uns mit Windeln und Milch usw. eingedeckt haben. Insgesamt waren das Hotel und unser Urlaub die erholsame Erfahrung, die wir uns mit unserem Kleinen erhofft hatten, mit vielen kleinkindfreundlichen Aktivitäten.

Das Hotel war schön, recht sauber und hatte eine gute Auswahl an Speisen, aber womit sie wirklich glänzten, war ihr Personal. Besonders unsere Erfahrung mit dem Personal im Spa und Anna vom Housekeeping. Das Spa ist sehr sauber, entspannend und einladend, aber was es außergewöhnlich macht, ist Eins. Eins begrüßte uns und erklärte uns sehr geduldig die verschiedenen Massagen, die sie anboten, und half uns, die besten für unsere Bedürfnisse auszuwählen, und sorgte dafür, dass wir uns nach jeder Massage wohl fühlten. Sein Service und seine Professionalität sind 10/10 und machten unseren Besuch im Resort unvergesslich. Das Housekeeping war ebenfalls sehr freundlich, insbesondere Anna, die immer alles tat, um sicherzustellen, dass wir uns während unseres Aufenthalts im Zimmer wohl fühlten. Der Service, den sie uns boten, und wie willkommen sie uns fühlten, würden mich dazu veranlassen, dieses Hotel anderen zu empfehlen und sogar selbst wiederzukommen!

Wir waren als vierköpfige Familie mit den Eltern meiner Frau Mitte Juni 2024 dort. Das Hotel war sehr sauber und ordentlich. Die Garten- und Poolbereiche sind sehr sauber und werden ordentlich gehalten. Es schien genügend Sonnenliegen und Sonnenschirme zu geben. Leider war dies ein Hotel, in dem es keine Sonnenliegenzuteilung gab und man früh raus musste und sich eine Sonnenliege beanspruchen musste, was anscheinend alle anderen taten. Das Personal war höflich, zuvorkommend und freundlich. Während der Essenszeiten wurden die Tische recht schnell abgeräumt und Getränkebestellungen wurden sofort nach dem Hinsetzen aufgenommen. Das Unterhaltungsprogramm war vom Typ TUI Blue und war gut für die Kinder. Mein eigentliches Problem, das meine 3-Sterne-Bewertung widerspiegelt, war das Essen. Im Vergleich zu anderen Atlantica-Hotels, in denen wir waren, fand ich das Essen durchschnittlich. Viele der Braten waren trocken, das Essen war jeden Tag sehr gleich. Es schien ein paar Tage zu geben, an denen das Essen ein bestimmtes Thema hatte, aber das war nur eine Vermutung, da dies im Restaurant nicht angegeben war. Insgesamt hatten wir eine schöne Zeit, aber mein persönlicher Eindruck vom Hotel wurde durch die geringe Auswahl an Speisen, das verkochte Essen und die sehr milchige Kaffeemaschine getrübt. In einem 5-Sterne-Hotel hätte ich erwartet, dass das alles besser ist.