Gastnutzer
9. April 2024
Un hôtel dans lequel nous passons régulièrement quelques nuits. L'accueil y est parfait. Les chambres sont modernes, bien décorées, avec toutefois régulièrement de petits défauts, tels les lampes de chevet qui ne fonctionnent pas toujours, ou bien un drap de bain manquant, ou une réserve de savon vide, selon les jours... Lors de notre dernier passage, nous avons toutefois été très déçus par la qualité du service. Passant 2 nuits successives dans cet hôtel, nous avons été confrontés dès le premier soir à une douche bouchée. Après un passage à l'accueil, où nous a été fourni un lot de serviettes afin de limiter l'inondation créée, nous avons eu l'assurance qu'un technicien allait faire cesser cette nuisance avant le second soir, ou bien qu'une autre chambre nous serait proposée. A notre retour il nous a été assuré que le problème était résolu. Or, inondation de nouveau ! Il nous a alors été avoué que personne n'était intervenu, sinon la femme de ménage ayant "nettoyé" le siphon ! À signaler d'ailleurs au passage que celle-ci a, de façon très désinvolte, laissé ses gants de nettoyage posés sur un sac de voyage en cuir... superbe surprise ! Il nous semble que le tarif de ces chambres, qui plus est dans un hôtel quasiment vide ce week-end en question, aurait pu nous permettre d'éviter largement ce genre de désagrément ! J'avoue que je me pose sérieusement la question du choix de cet établissement...
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