Gastnutzer
15. Juli 2024
Souhaitant visiter Marseille et disposant d'un coffret Wonderbox "3 jours Charme et Délices", nous avions choisi cet établissement qui semblait convenir. Mais, quelle horreur! Côté Charme : établissement situé en pleine zone commerciale, à proximité de Darty, Auchan, Fly, ... La chambre qui nous est attribuée au premier étage dans un angle rentrant nous offre une vue magnifique sur le toît de l'accueil de l'hôtel et sur les fenêtres de la salle de réunion. Le restaurant accueillait un groupe de près de 50 personnes, dans la même salle, d'où, énormément de bruit et un service consacré en priorité au groupe. Le premier soir, nous avons du attendre 50 minute pour un onglet et une andouillette et le lendemain, après l'apéritif qui nous avait été servi rapidement (le groupe n'était pas encore arrivé), nous avons attendu en vain pendant 45 minutes une salade composée, 45 minutes au bout desquelles nous sommes partis excédés. Nous n'avons reçu aucune excuse, juste un commentaire "c'est dommage car vous avez payé!". Côté Délices, il faut savoir que le restaurant est un retau de la chaîne "La Boucherie", ce qui n'est pas précisé dans le descriptif du coffret. La viande est bonne (c'est le minimum) mais c'est très ordinaire. Avec l'apéritif, nous avons eu des olives qui n'avaient aucun goût (en Provence, c'est un comble). Au petit-déjeuner, mon mari a eu un oeuf à la coque cru malgré 4 minutes dans le bain d'eau "bouillante". Bref, ni charme, ni délices et l'impression d'avoir jeté 230 € par la fenêtre.
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