Gastnutzer
24. Mai 2024
Great experience! Raimundo, Cleide, Poliana e Daiana que trabalham com serviços de alimentação foram incrivelmente atenciosos, assim como todas as demais pessoas dessa área, com quem interagi. Na recreação, Pato, Pezão e Cereja se destacam e além de demonstrarem atenção genuína, fazem a alegria de todos. Áreas de oportunidades de melhorias significativas: 1) SportsPark: As quadras de areia estão muito abandonadas, com redes frouxas e varios pontos onde a manta de impermeabilizão está na superficie, representando alto risco de acidentes com lesões. Essa área é ponto de encontro de muita gente e um grande atrativo do hotel, mas parece que não está sendo cuidada de forma condizente. Quadras de tenis ao lado da área das piscinas estão muito ruins. Piso muito danificado prejudica o uso dessas areas e oferece risco aos hóspedes. 2) Alimentação: o cheesecake do jantar de gala (quarta-feira) não agradou a maioria das pessoas. 3) Elevadores automatizados muito lentos e com informações de tempo de espera inconsistentes.
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