4-Sterne-Hotels in Aswan finden

The hotel is not as good as expected. There’s no Nile view from our room, located at 2nd floor nor from the restaurant, so we didn’t see Nile from the hotel at all. The service didn’t make us feel welcomed. The receptionist didn’t say hello or welcome, and looked impatient. When we asked if the hotel has first aid kit, as my husband was scratched by a cat and needed sanitary treatment, the receptionist just directly said “No”, although he promised to check and came back to us, he didn’t… The room is good but the bathroom is quite old and the AC heat function didn’t work - it’s just around 8 degree during night in Aswan.

Die Lage ist nicht gut, aber der Gast ist ⚪︎ Ich weiß es nicht, weil ich nicht zum Frühstück gebraucht habe, aber ich habe keine Beschwerden.

Pros The hotel facilities were absolutely beautiful with an amazing view. Traditional Nubian style house. Every corner makes you want to capture the space. We had a rocky start but the hotel staff tried to redeem themselves. We lost an apple watch which the hotel helped us get back ASAP before we reached Luxor. We are grateful for this. Cons Awful communication and hospitality. We were the only guests in the entire resort because of low season but still received shitty service. The hotel is in a secluded place making it difficult to reach.It’s on top of a mountain on a dusty rocky road. The hotel offers a tuktuk. We did our research prior and contacted the hotel to arrange getting to the hotel from the village and check in since we knew we’d land in the AMs. We were ignored. We arrived at the village meeting point at 1:45 but only ended up getting to our rooms around 3:50am because reaching the hotel via call and WhatsApp was so difficult. The staff had no sense of urgency. We were frustrated and anxious in this wellness resort. Our taxi driver refused to take us up the mountain and the tuktuk refused to take us because of our many bags (which is understandable). I’m very disappointed in the service and I know the staff has lots of potential to improve on their service delivery. The hotel needs to be more cognisant of their customer service and guests hospitality. Staying here was stressful. Recommended if you want aesthetic vibes,a beautiful picturesque hotel with good breakfast. Don’t recommend if you prioritise great guest services, comfortability and peace.

Ich habe in der Hotellobby eine viertägige Kreuzfahrt mit drei Nächten von Assuan nach Luxor gebucht. 125 $ pro Nacht, Gesamtzahlung 375 $. Nachdem er mich zum Schiff geschickt hatte, teilte mir der Servicemanager auf dem Schiff mit, dass dies eine zweitägige Reiseroute sei (siehe Bild für den täglichen Reiseplan). Ich fühlte mich betrogen. Es war einfacher, an Bord zu kommen, als auszusteigen. Ich konnte während der Reise nur stillschweigend alles hinunterschlucken.

Einfach ausgeschöpfte Einrichtungen ＋ Bettwaren ＋ Zubehör. .. Es ist so teuer. . . es ist völlig weil es dort ist. . . Ich habe 2000+ gekostet, fühlte mich 1500+ seine Position zu kaufen, 500 kaufte es andere. . . Ich gebe zu, es ist noch schön, aber es ist es nicht wert! Aber ich bedaure es nicht.

Das Hotel ist auf dem kleinen Berg, die Umgebung ist sehr schön, es gibt einen kleinen Pool, unter dem Berg ist ein Restaurant und ein großer Pool. In dem Zimmer können Sie die schöne Landschaft des Nilo River beherbergen, es ist wirklich so wunderschön. Der Kellner ist enthusiastisch und Gastfreund, der Service ist aufmerksam, jeden Tag gibt es unendliche Zucker und Obst, ich weiß, dass wir nicht zu frühstücken kommen können, und ich habe speziell zwei große Säcke für das Frühstück bereitet, um uns auf dem Weg zu essen. Es ist sehr intim. Das Zimmer ist sauber und sauber, die Einrichtungen sind sehr neu. Die Kellner geben uns jeden Tag ein kleines Tee-Blumenmuster. Sie haben drei Tage gelebt, sind nicht die gleichen. Vielen Dank! Ich mag dieses Hotel sehr.

Exceeded my expectation