Familienfreundlich Hotels in Aswan

🚗 Verkehr: In Bezug auf den Verkehr, da Assuan nicht sehr groß ist, ist es sehr bequem, überall hinzufahren.Der Nil ist besonders schön, wenn das Wetter schön ist. 🧹Hygiene: Das Hotel wird hygienisch sehr aktiv gereinigt, es fühlt sich überall sehr hochwertig an und es gibt keinen Müll. Nirgendwo ist es schmutzig. 🍃Umgebung: Unnötig zu erwähnen, dass die Umgebung sehr angenehm ist. Die Kellner sind sehr engagiert. Sie tragen Smoking, wenn das Wetter sehr heiß ist. Die Serviceeinstellung ist sehr gut. Grundsätzlich kommen sie oft, um Sie zu begrüßen. Was brauchen Sie? 🔔 Service: alles einfach perfekt super

Ein 5 Sterne-Mövenpick-Hotel weckt große Erwartungen, welche leider nur teilweise erfüllt wurden. Meine vor Reiseantritt eingereichte E-Mailanfrage zur Organisation eines Taxi-Shuttles vom Flughafen und zur Möglichkeit eines vorgezogenen check-in (Landung in Assuan um 07.40 Uhr) blieb leider unbeantwortet. Gebucht hatte ich ein Superior-Zimmer mit direktem Nilblick, zugeteilt wurde mir zunächst ein Zimmer im alten Haupthaus mit direktem Blick auf die benachbarte Baustelle südlich des Turms. Nach Reklamation dann Zimmerwechsel in den Altbauseitentrakt mit schönem Blick auf Kitchener-Insel und Felsgräber. Dieser Trakt ist aus meiner Sicht der beste und ”ruhigste” der gesamten Anlage, sofern man überhaupt von Ruhe sprechen kann. Die altersschwachen Balkontüren vermögen es kaum, Geräusche von außen abzumildern, so dass man den Eindruck hat, unter freiem Himmel zu schlafen. Ausflugs- und Partyboote mit teilweise lauter Musik kreuzen bis tief in die Nacht (3.00 Uhr morgens) vor der Hotelanlage. Gegen 04.30 Uhr ertönt dann der erste Muezzinruf und ab 05.30 Uhr ist mit ersten aufbrechenden Hotelgästen zu rechnen. Die Nachtruhe ist also regelhaft empfindlich gestört. Überhaupt wird das Hotel überwiegend von Reisegruppen unterschiedlicher Nationalität gebucht, welche offensichtlich nur 1-2 Nächte vor Ort sind, es herrscht also ein ständiges Kommen und Gehen einschließlich umfangreicher Gepäcktransporte. Insbesondere das Barpersonal im alten Trakt ist mit diesem Ansturm regelhaft überfordert, hier kam es zu deutlichen Servicemängeln. Über die Performance der allabendlich in der Bar auftretenden Musikgruppe mit identischem Programm kann man geteilter Meinung sein. Der alte Bautrakt mit seinem historischem Charme erscheint mir attraktiver als der unterkühlte und durchgestylte Neubau, allerdings sollten die Altbauzimmer und öffentlichen Räume dringend umfassend renoviert werden. Insbesondere sind der alte verdreckte Teppichboden, die fleckigen und wackeligen Lampen, die angegrauten Gardinen und verkratzten Möbel nicht akzeptabel. Das riesige Buffetrestaurant vermittelt eine gewisse Bahnhofshallenstimmung, das Panoramarestaurant im Turm ist angenehmer gestaltet. Positiv aufgefallen sind: Die entspannte Atmosphäre und der exzellente Service am Pool, die gepflegte und sehr großzügige Gartenanlage, das freundliche und bemühte Personal, die umfangreichen Buffets einschl. guter Hygienestandards, der rund um die Uhr funktionierende Bootstransfer zur Stadt. Fazit: Wer keine großen Erwartungen an elegantes Interieur, individuelle Betreuung und insbesondere Ruhe hat, kann in dieser Hotelanlage einen akzeptablen Urlaub verbringen.

I really loved this hotel. The view from my room (5th floor) over Aswan, the cataract, Elephantine Island, Aga Khan monument, was breathtaking. As the hotel is on a hill, I cannot imagine any other hotel offering views like that. The rooms are very clean, though a bit dated, and large, with a balcony. Very generous outdoor grounds, nice swimming pool and a perfect breakfast buffet. Nice little shopping center with very good prices for souvenirs. All in all - a hotel I would like to return to.

We only stayed at the Basma Executive Club for one night on our way across Egypt in April, 2023. The hotel upgraded us to a bigger room, which was very nice especially for the price. We ordered a family studio and were upgraded to a suite! We got in pretty late but were able to catch the buffet for dinner. We sat outside by the pool. They kept the buffet open a little later just for us since we were the last ones arriving there. They were even walking us through to show us what they had. It was really great service all around. Everyone was as nice as could be. In the morning before we left they also had a fantastic breakfast as well. We had a taxi take us to Abu Simbel which is only about a 3 hour drive from the hotel. Great hotel for anyone who wants to explore Aswan and be close enough to also visit Abu Simbel!

Wir hatten direkt im Nubian Palace zu viert für 3 Nächte 2 große Doppelzimmer gebucht. Bei unserer Ankunft gab es Probleme mit der Zimmerzuweisung, die wir aber mit dem Manager später lösen konnten. Es gibt sehr schöne große Zimmer, aber auch recht kleine Zimmer, in denen man Schwierigkeiten hat, das Gepäck abzustellen. Ein viel größeres tägliches Problem war die Wasserversorgung. Es gab während unseres Aufenthaltes selten Wasser im Bad dh Duschen oder Waschen war praktisch nicht möglich oder nur sehr eingeschränkt mit wenig kaltem Wasser oder Wasser aus der PET Flasche. Täglich gab es neue Erklärungen dafür und Versprechungen ...in 1h, am nächsten Morgen, Abend... etc so wurden wir jeden Tag vertröstet, aber auch nach 4 Tagen war keine Lösung in Sicht. Und morgens vor 12 Uhr war kein Verantwortlicher zu erreichen. Das hat uns ziemlich geärgert. Wlan gab es nur eingeschränkt auf der Terrasse. Das Personal war sehr freundlich vor allem Mohammed hat uns jeden Tag zuvorkommend bedient.

Pros The hotel facilities were absolutely beautiful with an amazing view. Traditional Nubian style house. Every corner makes you want to capture the space. We had a rocky start but the hotel staff tried to redeem themselves. We lost an apple watch which the hotel helped us get back ASAP before we reached Luxor. We are grateful for this. Cons Awful communication and hospitality. We were the only guests in the entire resort because of low season but still received shitty service. The hotel is in a secluded place making it difficult to reach.It’s on top of a mountain on a dusty rocky road. The hotel offers a tuktuk. We did our research prior and contacted the hotel to arrange getting to the hotel from the village and check in since we knew we’d land in the AMs. We were ignored. We arrived at the village meeting point at 1:45 but only ended up getting to our rooms around 3:50am because reaching the hotel via call and WhatsApp was so difficult. The staff had no sense of urgency. We were frustrated and anxious in this wellness resort. Our taxi driver refused to take us up the mountain and the tuktuk refused to take us because of our many bags (which is understandable). I’m very disappointed in the service and I know the staff has lots of potential to improve on their service delivery. The hotel needs to be more cognisant of their customer service and guests hospitality. Staying here was stressful. Recommended if you want aesthetic vibes,a beautiful picturesque hotel with good breakfast. Don’t recommend if you prioritise great guest services, comfortability and peace.

Vorteile: 1. Eine Zimmer in der Einzigartige Sehenswürdigkeit, die Aktivität im öffentlichen Bereich ist sehr groß, die Herbstwoche ist grundsätzlich eine Person pro Person, die Umgebung im Feriendorf ist immer noch sehr komfortabel, das Gefühl ist völlig anders als die alte Stadt. 2. Wir erlebten kostenlose Transporter, wirklich kostenlos! Und das Auto, das wir organisiert haben, ist das beste Auto, das wir je in der Reise in Ägypten fahren! Unannehmlichkeiten: 1. Es ist zu ungünstig, dass ich an diesem Tag zum Philly-Philadelphia mindestens eine Stunde fahren konnte, dass niemand einen Auftrag erteilt hat, wo ich entweder selbst fahren oder ein Auto packe. 2. Obwohl es kostenloses Schiff gibt, ist die Umgebung sehr allgemein, das Schiff ist nicht gut, es ist auch kostenlos, den Sonnenuntergang zu erleben.

Es ist ein anständiges neues Hotel mit sauberen Einrichtungen und ganz schönes Hotel. Das Personal ist sehr freundlich, lächelnd und sehr hilfreich, danke dem Rezeptionsteam für alles, wirklich alle waren wunderbar. Es gibt ein Hotelwagen und manchmal ein Minibus, der uns nach und von dem Hotel und seine jederzeit verfügbar. Ich empfahl dieses Hotel und werde es wieder besuchen. Danke nochmals