La Pedrera Small Hotel & Spa

Mir fehlen einfach die Worte, um mich für alles in diesem Hotel zu bedanken. Ich verlasse das Hotel mit einem glücklichen Herzen, weil ich weiß, dass ich den richtigen Ort gewählt habe. (Wer sich mit Treppen nicht wohl fühlt, sollte nicht hingehen) Ich LIEBE es, vor allem, weil es hoch oben liegt und von einem bezaubernden Garten umgeben ist!! Es ist jeden Cent wert!! Die Jungs vom Service sind nette Leute, besonders der Servicemitarbeiter (Rezeptionist) Igor, der uns sehr gut behandelt hat und wirklich hart arbeitet❤️ Sie werden es nicht bereuen 💖

Achei a pousada uma graça! Todos os funcionários muito atenciosos e educados. O quarto é muito bom, confortável, limpo e tem uma vista maravilhosa! Pontos de melhoria: 1) Restaurante precisa melhorar bastante. Fiz o pedido de filet mignon com nhoque de abóbora e estava bem ruim. A carne completamente sem gosto e cinza acompanhada do nhoque massudo e sem gosto tb. Me cobraram caro pela refeição. O café da manhã é honesto, gostoso. 2) SPA. Sei que é uma empresa terceirizada, mas o atendimento precisa melhorar tb. Solicitei uma massagem via WhatsApp e as massoterapeutas não respondiam de jeito algum. Tive que solicitar a recepção da pousada para entrar com contato com o SPA. Ao chegar para a massagem, as funcionárias estavam fazendo massagem uma na outra, por isso não estavam me atendendo e, para completar passei um constrangimento ao me cobrarem adiantado a massagem, mesmo eu informando que pagaria assim que finalizassem o serviço. Experiência ruim.