Das ist das, was ich dem Hotelmanager geschrieben habe. Herr Hassan, ich gratuliere Ihnen zu der Einigung eines der besten Teams von Hotelarbeitern, die ich kenne. Ich möchte besonders Diamond, Larry, Carl, Melanie und Lourdes auf den Vordertisch und Johannes im Hauspflege aufmerksam machen. Obwohl ich nicht mit ihnen gesprochen habe, schätze ich auch die Mädchen, die unser Zimmer jeden Tag serviert haben. Der Grund, den ich jede Person erwähnen möchte, ist, dass jede die Fragen behandelt hat, die wir in freundlicher, persönlicher und professioneller Weise hatten. Wenn mein Mann und ich ins Zimmer kommen, gehen wir über das, um sicherzustellen, dass alles aus dem Platz an den Vorderbüropersonal erwähnt wird, bevor wir unpacken. Wir fanden den Wohnzimmersitz in der Unreparatur, ein Knopf fehlte vom Stoppe und das TV funktionierte nicht. Zur Zeit, als wir mit unserem Bericht zurück zum Vorderbüro kamen, war Diamond in der Pflicht und fragte, ob wir unser Zimmer ändern wollten. Sie kam persönlich zum zweiten Zimmer und wir sagten ihr, dass wir das erste Zimmer bevorzugen, wenn die Dinge, die die Ansprechpartner benötigen, gelöst werden könnten. In der Tat wurden einige gelöst, als wir zurück zum ersten Zimmer. Ich möchte Ihnen auch sagen, dass ich die beste Nachtslaffahrt hatte, die ich in einer langen Zeit hatte! Das war mein erstes Mal in einer Residence und mein Mann und ich stimme zu, dass wir jetzt einen Grund brauchen, um zurückzukommen. Mit einem vollen Kühlschrank, kostenlosem WLAN, einem warmen Frühstücksbuffet, einem fantastischen und hilfsbereiten Personal und allen anderen Einrichtungen haben wir das für künftige Aufenthalte in Arlington/Crystal City gemacht. Ich habe nur einen Vorschlag zu machen und das ist für Ihr Buffet. Ich weiß, es könnten Sicherheitsvorschriften geben, aber ein warmes Buffet sollte warm bleiben; ein Morgen war ich der erste dort und bis ich zu meinem Tisch kam, waren die Waffeln kalt. Das setzte sich in den nächsten Tagen für die Pancakes und Französisch Toast fort. Wenn es ein Problem mit der Bewahrung einer Flamme unter jedem Schrank gibt, kann ich Ihnen empfehlen, eine oder zwei kleine Mikrowellen in oder unmittelbar außerhalb des Buffetbereichs zu setzen. I habe Ihr Hotel bereits einem Freund empfohlen. Und ich werde das auch weiterhin an jemanden und an alle, die fragen: “Was ist das beste Hotel in Arlington?”
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