Samarons Hotels

Hallo, 1. Die Inneneinrichtung des Hotels war ok/durchschnittlich. 2. Die Handtücher scheinen schon über 1000 Mal gewaschen worden zu sein. Es gab keine gute Auswahl beim Frühstück (das Frühstück entspricht nicht einem 5-Sterne-Hotel, sondern einem 3-Sterne-Hotel. Außerdem muss man ansprechen, um Milch oder eine Flasche Wasser zu bekommen, die gibt es nicht an der Theke/am Buffet. 3. Ich musste das Zimmer vom 5. Stock in den 2. Stock wechseln, weil ich wegen des Lärms von der Nachtclubparty nicht schlafen konnte. 4. Man muss die ganze Zeit durch den Sicherheitseingang gehen und nicht durch die große Haupttür, vielleicht weil sie Bedenken wegen Eindringlingen haben, die ohne Reservierung hereinkommen, oder aus anderen Gründen. Für mich war es ärgerlich, weil ich neben dem Sicherheitspersonal vorbeigehen muss. 5. Die Hotellobby ist voller Libyer, die wie Piraten aussehen und jede Person anstarren, die das Hotel betritt oder verlässt. 6. Das Hotelzimmer, in dem ich geschlafen habe, hatte keine Türschilder und die elektronischen schwarzen Tafeln, die dem Personal sagen, dass es mich nicht belästigen soll, sind kaputt. 7. Das Hotelzimmer hatte keinen Safe, in dem ich mein Geld oder meinen Reisepass aufbewahren konnte. Ich musste sie immer in meiner Tasche mitnehmen. 8. Verdammt, die Leute verlangen in Taxis und Restaurants immer mehr Geld (ich muss man ehrlich sein, nicht alle). (Der Manager des Hotels scheint so sparsam und geizig zu sein, dass er kein weiteres Personal einstellt)

Ich blieb eine Woche im Hotel. Die Lage ist gut: zahlreiche Restaurants, Geschäfte, Apotheken usw. Das Hotelpersonal ist freundlich und hilfsbereit. Ich habe in einer Suite übernachtet. Es ist geräumig und komfortabel, auch wenn es an Licht mangelt. Schwarzer Punkt des Hotels: Das Catering. Zimmerservice und Restaurant sind überhaupt nicht gut.

Cet avis est destiner à la direction de l’hôtel, vous avez un staff de restauration au sein de votre hôtel plus précisément au bar 7ème ( serveur nommer Montasar ) manque de professionnalisme, manque de respect, manque de politesse, manque de courtoisie . Ce type de personnel il reflète une mauvaise image de marque de l’endroit ou il se trouve . Vous allez perdre la majorité de vos clients a cause de la mal traitance de ce dernier..

Nous sommes allés 5 personnes au bistrot le septième ou on a passé une désagréable expérience ou le chef barman (le chauve) ne sait pas parler convenablement avec les clients il était vraiment impoli. On avait pris une bouteille d’alcool fort et quand on a voulu rajouter une bouteille de jus il nous a dit qu’il a pas et il peut rien faire et il a rajouté   « Vous pouvez la terminer sec !! »