Gastnutzer
13. Dezember 2022
Meine Mutter wurde von der Putzfrau angegriffen, weil sie zwei Nächte Zeit hatte und das Zimmer wechseln musste, aber sie wusste nicht, dass sie das Zimmer wechseln musste, also drohte er ihr an der Rezeption, sie zu „verkaufen“ und dass er nicht auf sie warten müsse denn es war sein letztes Zimmer! Meine Mutter ist behindert und im Ruhestand! Aber wie reden wir jetzt mit den Menschen? Also kam ich an, er wusste nicht, dass ich komme, ich informierte die Rezeption, eine Dame kam mit mir, er war schockiert, er hatte nicht damit gerechnet! Er hat offensichtlich alles abgestritten und ich habe ihm natürlich gesagt, dass es meine Mutter ist, die lügt, obwohl es Kameras gibt und er dreimal an die Tür geklopft hat! Kurz gesagt, ich lasse Sie sich selbst ein Bild vom Zustand des Personals machen! Wirklich schade, denn ein Hotel mit großem Potenzial
OriginaltextVon Google übersetzt