Gastnutzer
31. Januar 2023
Phu, ich weiß nicht wo ich anfangen soll! Wir sind nicht nur in das falsche Zimmer gebracht worden, sondern gleich in den falschen Abteil, und zwar vom Cottage ins Dune. Die Rezeption vom Cottage hat sich dann nicht im geringsten für unser Problem interessiert, und als wir mit anderen Gästen gesprochen haben, haben wir gemerkt, dass es wohl eine Masche ist, die Gäste einfach zu downgraden ohne Kompensation. Die Bezeichnung eines „Worlds Leading Eco Resort“ ist der alle größte Witz. Ich habe noch nie so viel Plastik in einem Hotel gesehen als in diesem. Becher auf dem Zimmer, Strohhalm, Getränke am Pool, die Nachspeise war sogar in einem Plastikbecher und so geht es weiter und weiter … ! Bei der Pizzeria hab ich drei anläufe gebraucht zwei Pizzas zu bestellen, da der Pizzabäcker schlicht und einfach keinen bock mehr hatte noch eine Pizza zu machen, obwohl diese ja zu bezahlen sind. Das Essen ist eine Vollkatastrophe und wirklich nicht dem Land Italien gerecht. Mit Einheimischer und internationaler Küche hat es nichts zu tun, außer man vergleicht es mit Kantinen. Das einzig schöne ist wirklich die Natur, aber dafür können die Betreiber ja nichts. Kleines Plus, die Rezeption vom Dune war sehr bemüht und hat zumindest versucht, für uns die besten Zimmer zu finden. PS: das ist meine erste Rezession, aber so etwas kann man nicht auf sich sitzen lassen.