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Mercure Hotels in Appoigny

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Hôtel Mercure Auxerre Autoroute du Soleil

Hôtel Mercure Auxerre Autoroute du Soleil

3.5/554 Bewertungen
Auf einem Zwischenstopp von der Atlantikküste Richtung Osten haben wir dieses Hotel aufgrund der Lage und der Accor-eigenen Beschreibungen ausgewählt. Das Tagespersonal war nach einem Missgeschick (wir hatten versehentlich für ein Jahr später reserviert!) freundlich und hilfsbereit und das Einchecken verlief problemlos. Die Menüauswahl zum Abendessen ist klein, aber gut und das Essen ist gut. Aber dann: 1. Die ”Bitte nicht stören”-Karte für die Tür fehlt im Zimmer, keine Karte an der Rezeption, wo man angeboten hat, eine aufs Zimmer zu bringen. Das ist nie passiert!, 2. Die Zimmer haben Flecken auf dem Boden, und mehrere Gebäude sind wegen anscheinend dringend notwendiger Renovierungen blockiert und die Betten (!!!) haben Matratzen, die so alt sind wie die Gebäude, die zwar schön sind, aber wahrscheinlich aus den 80er Jahren stammen. Man spürt die Metallfedern bei jeder Bewegung und rollt sich aufgrund der schlechten Qualität der durchgelegenen Matratzen in die Mitte des Bettes. Das Badezimmer hat eine elektrische Heizung aus den 80er Jahren mit unerträglichem Lärm! 3. Das Frühstück ist ebenfalls von schlechter Qualität (Rührei wird natürlich aus so etwas wie einem Schneebesen im Tetrapack gemacht, ist dann aber wässrig, da es nicht gekocht oder aufgewärmt wird und hat überhaupt keinen Geschmack!). OK: lokale Käsesorten und Salami, Biojoghurt... einige Früchte, aber nichts wirklich Besonderes. Positiv zu erwähnen ist der Automat mit „Espresso Ristretto“ als Auswahl und das meist freundliche Personal. Aber alles in allem ein miserables Verhältnis zwischen (schlechter) Qualität und (hohem) Preis. Das ist der Grund für „Nie wieder!“.

Häufig gestellte Fragen

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