Taumeasina Island Resort ★★★★

"Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt im Taumeasina Hotel. Der Kundenservice war ausgezeichnet - das Personal war freundlich, willkommen und immer glücklich, zu helfen. Die Aussicht war absolut schön und sehr entspannt. Das Essen war lecker mit großer Vielfalt, und die Show war unterhaltsam und gut organisiert. Insgesamt war es eine erinnerebare Erfahrung, und wir würden dieses Hotel sicher an andere empfehlen."

Olivias Accommodation ★★★

"We were greeted with warm and kindness. A great little spot near to shops and cafes. Our room was clean and had air conditioning and a fan which was fantastic. Olivia and her daughter were so kind and helpful. Great value for money. Thank you Olivia."

Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows ★★★★★

"Wir haben kürzlich drei Nächte in diesem Hotel verbracht und obwohl uns einige Aspekte sehr gut gefallen haben, wurde unser Aufenthalt leider durch erhebliche Probleme mit der Reservierung und dem Check-in getrübt. Bei unserer Ankunft um 15:30 Uhr (Check-in ist ab 15:00 Uhr) stellten wir überrascht fest, dass unsere Online-Reservierung im System nicht auffindbar war – obwohl wir einen Buchungsnachweis vorlegen konnten. Wir mussten fast eine Stunde in der Lobby warten, bis das Problem gelöst war. Die online angezeigten Zimmer wichen deutlich von den tatsächlich verfügbaren Zimmern vor Ort ab, was während unseres gesamten Aufenthalts zu Problemen führte. Wir hatten ursprünglich ein Zimmer mit Poolblick und privatem Balkon gebucht. Dieser Zimmertyp war jedoch beim Check-in nicht verfügbar. Uns wurde zunächst ein Zimmer einer niedrigeren Kategorie mit Bergblick angeboten, das wir ablehnten, da wir bereits online für eine höhere Kategorie bezahlt hatten. Daraufhin erhielten wir ein Zimmer mit Hafenblick und privatem Balkon. Obwohl uns die Angestellten versicherten, dass unser ursprünglich gebuchtes Zimmer am nächsten Tag verfügbar sein würde, blieben wir vorsichtig und baten um eine Bestätigung, da wir einen erneuten Umzug nur im Notfall durchführen wollten. Leider wurden wir am nächsten Tag gebeten, um 11:00 Uhr auszuchecken, da unser Zimmer angeblich von einem anderen Gast gebucht worden war. Uns wurde mitgeteilt, dass ein Zimmer, das unserer ursprünglichen Buchung entsprach (mit Poolblick), für uns bereit sei. Als wir jedoch am selben Tag um 15:00 Uhr zum Einchecken zurückkehrten, wurde uns dasselbe Zimmer zugewiesen, das wir zuvor verlassen hatten – ein deutliches Zeichen dafür, dass tatsächlich kein anderes Zimmer frei geworden war. Am dritten Tag erlebten wir eine ähnliche Verwirrung mit den Zimmern. Jeder Tag war mit unnötigem Packen und Diskussionen an der Rezeption verbunden, was viel Zeit und Energie kostete. Dennoch hat das Hotel auch seine Stärken. Wir schätzten die günstige Lage, das schön gestaltete Restaurantinterieur und insbesondere das Essen – vor allem das Frühstück war ausgezeichnet. Insgesamt waren die Annehmlichkeiten und das Essen zwar angenehm, aber die Erfahrung an der Rezeption und bei der Reservierung beeinträchtigte unseren Aufenthalt erheblich. Wir hoffen, dass das Hotel Maßnahmen ergreift, um seine Buchungskoordination und interne Kommunikation zu verbessern, da es das Potenzial hat, ein deutlich besseres Gästeerlebnis zu bieten."

The Samoan Outrigger Hotel ★★

"Leckeres Frühstück"

Tanoa Tusitala Hotel ★★★★

"Der Service ist wirklich schlecht, und die Kundenbetreuung ist auch sehr schlecht. Es ist so schade. Wenn es im Hotel stark regnet und ich nach einem Regenschirm frage, bekomme ich nie eine freundliche Antwort. Es ist wirklich schlecht. Bitte buchen Sie nie wieder im Tanoa Hotel. Danke."

Tauese Seaview Hotel ★★★

"Liebe es"

Moatoga Hotel ★★★

"Große Einrichtungen, freundliches Personal, obwohl unser Aufenthalt kurz war, hatten wir alles, was wir brauchten und waren sehr zu beherbergen 🙏💯 würde absolut empfehlen 👌🏻 Danke Moatoga 🙏"

The White House Hotel ★★

"Gegenüber befindet sich ein chinesisches Restaurant."

Samoa Holiday Hotel