Gastnutzer
15. März 2023
Das Hotel ist schön und modern eingerichtet, aber das Personal ist unprofessionell. Ich höre nicht gerne negative Kritik und streite nicht gern. Mein Zimmer war 206 und es war neben dem Aufzug, also war es die ganze Zeit laut, als ob ein Erdbeben im Anmarsch wäre. Als ich im Zimmer eincheckte, sah ich Wasser im Tee- und Kaffeebereich, also hob ich das Tablett hoch, um zu prüfen, woher das Wasser kam, und stellte fest, dass der Wasserkocher leckte, was ein Sicherheitsrisiko darstellt. Nicht nur, dass die Duschkabine nicht richtig abgedichtet ist, jedes Mal, wenn ich dusche, bildet sich eine riesige Wasserpfütze. An meinem ersten Tag bestellte ich zum Frühstück ein Pilzomelett (das kostenlose Frühstück ist sehr einfach), übrigens kosten alle zusätzlichen Frühstücksgerichte zwischen 7 und 10 €. Ich bestellte mein Omelett gegen 9:00, weil ich dachte, das Küchenpersonal hätte viel Zeit und ich könnte mein Omelett vor meiner Zahnbehandlung haben, aber das Omelett kam gegen 9.40 und mein Abholwagen stand draußen, also musste ich ihn dastehen lassen. Die Minibar war nicht kühl genug für Wasserflaschen und der Fernseher funktionierte zwei Tage lang nicht. Als er wieder funktionierte, gab es nur einen englischen Unterhaltungskanal. Am schlimmsten waren jedoch die Wattestäbchen, die mit Schimmel bedeckt waren. Ich ging zur Rezeptionistin, um ihr das zu zeigen, und bat sie, den Manager zu informieren, aber anstatt den Manager anzurufen, bot sie mir ein paar Wattestäbchen an. Mein Rat also: Suchen Sie sich ein Hotel aus, das Ihren Wert respektiert. Ich bekam dieses Hotel mit meinem Zahnbehandlungspaket und bin von der Wahl meiner Klinik überrascht, weil sie ihren Patienten wirklich guten Service bieten. Das einzig Gute an diesem Hotel sind ihre Bettlaken. Sie riechen wirklich gut.
OriginaltextVon Google übersetzt