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SpringHill Suites Amarillo

SpringHill Suites Amarillo

4.4/5100 Bewertungen
Rezeption sehr hilfreich insgesamt und traf viele freundliche Mitarbeiter. (Schreien Sie den Gentleman aus, der ein riesiger Paul McCartney Fan ist und uns alle sehr willkommen fühlen, danke so viel). Am letzten Tag, Hausaufbewahrung klopft um 12:01 Uhr, unser ”Bitte stören Sie nicht das Zeichen” auf der Tür hängen. Ich sage ihr, wir baten um eine spät auschecken um 2 Uhr. Sie sagt ein nicht so freundliches ”o-kay” und sie sieht nicht sehr glücklich. Ein paar Minuten später ruft die Rezeption das Telefon an und sagt, sie wurden nicht bekannt, aber bestätigt die spät ausgecheckt. Bei 12.30 schlägt eine andere Dame von der Hausaufsicht wieder auf unsere Tür und ich sage, ich habe gerade eine Anrufe von der Rezeption, die eine spät auscheckt um 2 Uhr bestätigt. Sie lächelt und entschuldigt sich und sagt, sie wusste nicht davon. Nur ein kleines Missverständnis in der Kommunikation, ich denke. (Ich weiß, dass Hausbetreuung nicht um Apps zu halten, um jede Aktualisierung in der Kommunikation zu lesen). Nur so, wir haben mindestens zwei Telefonanrufe, die fragen, wie unser Aufenthalt war (was schön ist) und am zweiten Telefonanruf am Tag, bevor wir auschecken, mein Mann erwähnte die spät auschecken Antrag. Mit all den schönen Versuche, zu überprüfen, wie unser Aufenthalt war, war ich nur ein wenig überrascht, dass unsere Anfrage ignoriert wurde.

Häufig gestellte Fragen

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