Ich glaube nicht, dass ich mit diesem Niveau des Kundenservices zu einem Hotel gewesen bin. Von der Minute, die Sie anmelden, das Frühstück, die wunderbare BBQ, die wir mit dem für uns bereiteten Feuerwerk gefolgt hatten, war der Service niemals knapp von 100%. Chef Chethan war so professionell, freundlich, freundlich und untergebracht. Sein Team war ebenso beeindruckend. Das unglaubliche Personal dieses Hotels macht mich sicher, dass ich wieder und wieder zurückkommen möchte. Ich kann dieses Hotel nicht ehrlich genug für sein Personal der Weltklasse loben.
Wir hatten hier im Juli einen kurzen Aufenthalt. Der Empfang im Welcome Center vor der Bootsfahrt zu Insel war bei Begrüßung freundlich, das Welcome Center als solches hat aber schon bessere Tage gesehen. Wir haben Berichte gelesen von Kaffee, Snacks oder welcome Drinks, haben wir leider nicht erlebt. Gerade weil man mehrmals darauf hingewiesen wird, dass man pünktlich sein soll, weil man sonst auf das nächste Boot warten müsste, planen doch viele einen Puffer bei der Anreise ein und sitzen dann in diesem etwas trostlosen Welcome-Center. Die Überfahrt selbst macht allerdings Spaß. :-) Die Ankunft im Hotel selbst war außerordentlich freundlich mit kleinem Welcome-Drink und einer kurzen Massage. Das hatten wir so auch nicht nicht. Generell empfanden wir allerdings eins im ganzen Hotel, auch in unserer Villa: es wirkt alles irgendwie steril /lieblos (mir fällt kein besseres Wort ein) und nicht ganz zu Ende gedacht. Es wurden zum Beispiel überall innen neue Klimaanlagen angebracht, die so gar nicht zum Rest des Hauses passen. Der rustikale Stil, den man erreicht wollte, hat auf uns teilweise „billig“ angemutet. Das Bett in unserem Zimmer war leider auch nicht sonderlich bequem, die Klimaanlage hat nicht richtig funktioniert, was bei Sommerhitze dann zu sehr wenig Schlaf führte. Mittagessen und Abendessen waren beide lecker, das Frühstück war nett, aber für die Preisklasse in der Qualität nicht gut genug. Der Pool ist wirklich hübsch und wir hatten hier meistens unsere Ruhe. Auch hier waren die Mitarbeiter sehr freundlich. Was für mein Empfinden aber nicht geht (in einem Hotel dieser Preisklasse) ist den Pool und alles mitten am Tag zu reinigen, wenn Gäste da sind. Das hab ich so noch nie erlebt. Auch hatte der Lifeguard doch ein paar zu viele Aufgaben (Handtücher, liegen, Wasser, Mitarbeiter holen, wenn Gäste etwas trinken wollen, Pool reinigen…..) Was dieses Hotel trotzdem zum einzigartigen Erlebnis macht? Die Insel selbst und die unglaublichen Safaris, die man hier unternehmen kann. Die wiederum inklusive der Mitarbeiter waren jeden Cent wert.
Make an appointment in advance for the time of the boat on the island to the dock butler one-stop service, lounge luggage are helped to send to the hotel and then the boat on the island to stay at the front desk to book activities diving fishing watching animals and so on safari tour guide brother is very good
The rooms are very nice and the beach pool in the hotel is very nice and the photos are very good. Several hotels on the island have cars for each other. The dinner we chose costs AED 1,000 and there is a 15% service charge
Super
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Dieses Hotel ist ebenso voller Erwartungen wie seine Bilder. Seine Lage ist ausgezeichnet und ermöglicht es den Menschen, vollständig in die Wüste einzutauchen. Es ist ein ausgezeichneter Ort, um den Sonnenuntergang und den Sonnenaufgang zu beobachten. Allerdings sind der Service und die Einrichtungen definitiv nicht auf dem neuesten Stand. Meiner Erfahrung nach war das Personal freundlich, hatte aber Mühe, auf die Bedürfnisse der Gäste einzugehen. Zuerst bestellte ich ein Shawarma und ein libanesisches Huhn über den Room Dining-Service. Der Kellner brauchte mehr als 50 Minuten, um sie zu liefern, was weit von den versprochenen 30 Minuten entfernt war. Zweitens war das gelieferte Essen nicht das von mir bestellte Döner, sondern Lachs. Aus diesem Grund habe ich das Hotelrestaurant zweimal kontaktiert und mehr als zwei Stunden gewartet (von 20:00 bis 22:00 Uhr). Am Ende musste ich Zeit und Geld dafür bezahlen. Drittens habe ich die Angelegenheit am nächsten Tag an der Rezeption erklärt, aber keine Erklärung oder Entschuldigung erhalten. Sie versprachen, es per E-Mail zu erklären, aber auch das geschah nicht.
Wenn Sie zum Transport Ihres Gepäcks ein Fahrzeug benutzen oder zur Villa und zur Lobby fahren müssen, planen Sie meiner Erfahrung nach bitte 10-20 Minuten ein. Sie können auch zu Fuß gehen, müssen aber die sengende Sonne und die hohen Temperaturen ertragen. oder die Kälte.
Das Schwimmbadwasser ist ziemlich schmutzig und voller Müll.
Alles in allem würde ich dieses Hotel wieder besuchen, aber der Service in diesem Resort ist die größte Enttäuschung.
Das Wüstenhotel ist so schön, dass Fotos seine Schönheit nicht wiedergeben können. Ich habe noch nie eine Rezension geschrieben, aber ich muss sie loben: Die wunderschöne Umgebung, tief in der Liwa-Wüste gelegen, umgeben von roten Sanddünen, soll der Drehort für den Film Star Wars und Dune sein, die Hoteleinrichtungen sind voll an Luxus, und der Park ist riesig und muss besucht werden. Natürlich können Sie stattdessen den Shuttlebus nehmen und einen gemütlichen Spaziergang machen, um das palastartige Anantara zu erkunden. Ausgezeichnetes Frühstück mit einer Vielzahl von Arten, aber es gibt viele Es gibt viele Menschen, und wenn Sie spät ankommen, müssen Sie möglicherweise anstehen, um zwei Schwimmbäder zu betreten. Einer ist größer und von vielen Restaurants umgeben. Es ist wunderschön, nachts Fotos zu machen Die andere Oase befindet sich hinter der Lobby und ist ein Infinity-Pool. Nachdem sich der Nebel am Morgen aufgelöst hat, kann ich nur sagen, dass die Vereinigten Arabischen Emirate es wirklich genießen können Gehen Sie auf die Sanddünen im Park und beobachten Sie nachts die Sterne. Es wird empfohlen, eine Sternenbeobachtungssoftware herunterzuladen und die ferne Welt kennenzulernen Nachts ist es etwas kalt. Ich bedauere, dass ich nur einen Tag geblieben bin. Ich hätte einen der beiden Tage in Dubai für Anantara reservieren sollen, damit ich mehr Aktivitäten unternehmen konnte (wir haben nur Kamelreiten gemacht, was sehr gut war, empfehlenswert~).
Super
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