Gastnutzer
28. Januar 2024
Wir hatten das Vergnügen eine Woche Anfang des Jahres in diesem wunderbaren Hotel verbringen zu dürfen. Die ganze Familie hatte viel Spaß, da der Service einfach unglaublich war. Wir waren schon viel in der Welt unterwegs , aber der Service hier, hat alles überboten. Angefangen vom Zimmerservice ( Sunjeep ) bis hin zu den netten Lifeguards, war der Service sehr sehr gut. Ausserordentlich wurde es im Club Bereich. Zum Glück haben wir diesen hinzugefügt, bereut haben wir es sicher nie. Kinder sind im Club erlaubt, Familien bekommen eigene Bereiche. Eigene Zimmer, eigener Trakt, alles ist speziell und toll auf den Club ausgelegt. Mithin der beste Club, den wir bisher erleben durften. Dies wurde nur möglich, weil sich Ishwor und Ratan rund um die Uhr um unsere Familie gekümmert haben. Unglaublich freundlich und niemals gespielt, das haben wir so noch nicht erlebt. Jeden Tag aufs Neue haben wir uns gefreut in den Club zu kommen, weil wir uns so gut aufgehoben gefühlt haben. Kein Wunsch war zu viel, kein Weg zu weit, alles wurde quasi erfüllt, bevor wir einen Wunsch äussern konnten. Mehr als 5 Sterne kann man leider nicht vergeben. Am Strand und Pool hat sich Michael aus Kamerun unglaublich liebevoll um uns und die Kinder gekümmert. War ein neu gekauftes Eis zu weich und ein Kind leicht traurig, war Michael innerhalb von Minuten mit einem neuen da und das Lächeln war groß. An dieser Stelle ein grosses Danke an Michael, wir vermissen deine Freundlichkeit so sehr und hoffen dich wieder zu sehen... Alles in allem haben wir nur wunderbare Erinnerungen an unseren Aufenthalt und haben beschlossen, diesen Winter zurückzukehren. Natürlich wegen dem Wetter, dem tollen Hotel, aber vor allem wegen den Mitarbeitern, die es so unvergesslich gemacht haben. Auch sehr positiv zu erwähnen ist das tolle Restaurant Drift ( Yukesh und Ayu) , wir haben fast jeden Abend dort gegessen und waren stets mehr als zufrieden. Als letztes mag ich (vermutlich ) den Manager des Club Bereichs erwähnen. Mit südafrikanischer Freundlichkeit, nie gespieltem Lächeln und perfektem Service blieb er sofort in Erinnerung, vielen Dank dafür !! Des Weiteren haben wir seinen Umgang mit den Mitarbeitern beobachten können, welcher stets respektvoll und dankbar war. Auch eine weitere Seltenheit ! Wir kommen diesen Winter wieder, und freuen uns schon jetzt auf die netten Menschen vor Ort. Grüsse von Familie Murschel aus Deutschland