Hôtel Lakasbah Ait Ben Haddou

One night stay during group tour. I also stayed here during similar tour in 2014. Well located to visit UNSCO site, simple stroll down a lane. Atmospheric .All heavy wood doors. No lift. I changed rooms My room had windows(which were wide open on arrival ) opened out onto an enclosed yard with high wall surround. Minimal natural light ,low wattage lamps meant I could not see properly in the gloom.! Felt like medieval gaol! Also dirty toilet paper in bin. Replacement room overlooked rear(west) .Much better natural light and electric lights afforded batter visibility. Bath with shower over. Lots of clean spare blankets and good duvet. Nice firm mattress. Heating worked . Good WiFi. Opted for evening meal in restaurant, which is located over the road (below the terrace),.Reasonable food ,I just had what is described as a "starter" .Roof terrace with view too cold in December! Breakfast served in pool area, with big space heater full on , again opposite over the lane. Unremarkable except for some hot, fresh, square doughnut type things ,which if eaten with honey were superb. Pool area offers good views ,good size pool but one has to cross over the lane to use it ,not as appealing as a pool within a hotel's private grounds, but not applicable in December.

Characterful rooms and corridor. Our room was a good size and was on the front with a small balcony. The view was over a large courtyard and to the countryside beyond, reminded me of the Wild West ( in a good way). Bathroom was small and old fashioned, no TV in room. Balcony door did not lock. Bed was hard. WiFi was very good in our room (but transmitter just outside) others in group said it was a bit patchy. For dining they use a close by restaurant. This served the same boring three course menu that we had had for lunch and dinner for several days. Likewise the pool which looked nice was across the lane. This is where the restaurant served us breakfast. Decent continental breakfast.

Une expression extra ordinary service professional impeccable ET de luxe avec Une Vie panoramique aussi de musique folklorique berbère tradition Amazing tellement bravo pour votre accueil et merci beaucoup pour votre service clientèle

L'hotel est vraiment sale, les murs s'effritaient sur le lit, la douche sans eau chaude, chambre vraiment petite. Le seul point positif c'est qu'il est à coté d'un très bel endroit mais c'est tout ce qu'il a. Je décommande vraiment cet hotel !!!

chambre sombre - odeur dans la salle de bain des remontées des égouts - animaux de compagnie cafards et petit lézard sur les murs - clim qui n'a de clim que le nom - lits qui datent de la période sixties en bois sec qui se cassent des qu'on s'allonge dessus- restaurant froid et fade à des prix dignes du Fouquet's avec une qualité des bas fonds des bouibouii de thailande - amabilité : 0/10 - accueil 0/10 - hôtel qui appartient a un rentier qui doit detenir une 10ne d'établissements qu se foue éperduement de la qualité de sevice mais uniquement des réservation sur booking et trip adv. bref a fermer d'urgence le village d'AIT BEN HADDOU ne méritent pas ce genre d'établissement l'accueil légendaire des marocains est salis par ce genre de marchands de sommeril .. j 'ai honte.

Cet hôtel était certainement top dans les années 70 et 80 mais tout est à revoir maintenant. Commençons par les points négatifs : - La salle de bain : pièce bien trop petite - pas d’eau chaude le premier soir et le lendemain matin, eau tiède le second soir et le dernier jour. Les serviettes ont été changées le 2ème jour, ce qui n’est pas nécessaire, le personnel devraient être formés pour protéger l’environnement (l’eau est à économiser) - La chambre : dimension correcte - l’après-midi nous avons dû demander que les chambres soient faites - Le restaurant : pas de carte de crédit et menu limitée - Le prix était bien trop élevé pour le produit offert Les points positifs : - La situation : sur la place principale, pas de problème de parking - Une vue splendide de la terrasse du restaurant où sont servis les petits déjeuners. Le restaurant est à quelques mètres de l’hôtel - Le directeur : Mustafa. Avec un français parfait, il nous a accueillis chaleureusement et a accepté nos critiques, qui se voulaient constructives, avec compréhension et a fait son possible pour remédier aux problèmes d’eau et de ménage - L’établissement était très propre Il est évident qu’aucun investissement n’a été fait depuis des années, l’ameublement et le décor, tout était comme il y a des décennies ! Il y a de nos jours une grosse concurrence à Aït-Ben-Haddou avec des petits riads/hôtels accueillants et au goût du jour, pas plus chers, même parfois moins chers, que la Kasbah.