Victoria Hotel & Residence ★★★★

"Direkt an der bushaltestelle zu Piste. Wunderschöne Aussicht vom Zimmer"

Villars Palace ★★★★★

"Unser kürzlicher Aufenthalt im Villars Palace hatte zwar einige positive Aspekte, erwies sich jedoch leider als schlechte Erfahrung mit sehr ernsten Problemen. Positive Aspekte: Freundliches Personal: Die Mehrheit des Personals, darunter Zoe vom Concierge, Daniil, der uns beim Einchecken half, die Rezeptionisten und das Gepäckhilfeteam, waren freundlich und begrüßten uns mit einem Lächeln. Atemberaubende Aussicht: Die Aussicht von der Rezeption, der Bar und dem Restaurant 1913 war wirklich atemberaubend und trug zu einer angenehmen Atmosphäre im Hotel bei. Moderne Renovierung: Das Hotel wurde einer lobenswerten Renovierung unterzogen und bietet in den meisten Bereichen ein modernes und zeitgemäßes Ambiente. Geräumige Junior Suite: Unsere Junior Suite war großzügig geräumig und verfügte für zusätzlichen Komfort über zwei separate Badezimmer. Hochwertige Annehmlichkeiten: Die bereitgestellten Handtücher, Bademäntel und Hausschuhe waren von hoher Qualität und trugen positiv zu unserem allgemeinen Komfort bei. Ausgezeichnete Spa-Behandlung: Die Spa-Behandlung, die meine Frau erhielt, war ausgezeichnet und stellte einen lobenswerten Aspekt der Serviceleistungen des Hotels dar. Gutes Frühstück: Das Frühstück war zufriedenstellend und entsprach 5-Sterne-Standard, sodass wir positiv in den Tag starteten. Praktische Origins Bar: Die Origins Bar, die kostenlose Erfrischungsgetränke und eine Kaffeemaschine anbietet, lag praktischerweise in der Nähe unseres Zimmers und erwies sich als praktische Annehmlichkeit. Aufgetretene Probleme: Hygiene: Als wir das Zimmer betraten, fanden wir mehrere Haare in unserem Bett, ein Problem, das in einem angesehenen Hotel niemals übersehen werden sollte. Sicherheitsbedenken: Als wir am zweiten Tag ins Hotel zurückkehrten, fanden wir unsere Tür weit offen und die Zimmerkarte fehlte, was ein ernstes Sicherheitsrisiko für unsere Sachen darstellte. Technische Probleme: Beide Heizungen in unserem Zimmer funktionierten nicht, was zu mehreren Anrufen bei der Rezeption und einem längeren Besuch eines Technikers führte. Miserables Weihnachtsessen: Dem Weihnachtsessen fehlten festliche Elemente wie Dekoration, angemessene Beleuchtung und passende Musik. Dem Buffet fehlten wichtige Optionen wie Rindfleisch, Schweinefleisch und Gemüse. Schlechte Essensqualität an der Bar: Überteuertes Essen von unterdurchschnittlicher Qualität an der Bar, wie der nicht angerührte Caesar's Salad meiner Frau aufgrund des trockenen und verkochten Hühnchens zeigte. Fehlende Entschuldigung: Obwohl wir die Rezeption auf diese Probleme aufmerksam machten, erhielten wir lediglich die Zusicherung, dass zukünftige Vorkommnisse verhindert würden. 2-stündige Verspätung beim Zimmerservice: An unserem letzten Tag und nach Erhalt der oben genannten Zusicherungen kam unsere Bestellung beim Zimmerservice mit großer Verspätung an und dauerte genau 2 Stunden. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass wir zwar die positiven Aspekte unseres Aufenthalts schätzen, die schwerwiegenden Probleme, die wir hatten, und die fehlende Rückmeldung des Hotels jedoch alles überschatten. Für fast 3.000 Euro für einen dreitägigen Aufenthalt erwarteten wir ein erstklassiges Erlebnis, erlebten aber einen sehr problematischen Aufenthalt. Versprechen auf ein besseres Erlebnis in der Zukunft sind wenig wert, da eine Reise in die Schweiz für uns nicht so einfach ist und wir bei unserem nächsten Besuch wahrscheinlich andere interessante Orte erkunden werden."

Viu Hotel Villars ★★★★

"Ausgezeichnet"

Hotel du Nord ★★★

"Das Hotel liegt mitten im Stadtzentrum und sah auf der Website gut aus. Nachdem wir an unserem ersten Wandertag rund 25 km auf der Via Francegina zurückgelegt hatten, freuten wir uns darauf, dort zu entspannen. Wir kamen am späten Nachmittag um 16:45 Uhr an. Wir hatten bereits im Voraus angekündigt, dass wir aufgrund unserer Wanderung spät ankommen würden. Der Check-in sei bis 19:00 Uhr möglich. Erleichtert, endlich angekommen zu sein, beschlossen wir, vor dem Einchecken, Erfrischen usw. noch etwas zu trinken. Wir hatten gerade in der nahegelegenen Bar Getränke bestellt, als ich einen Anruf von der Rezeptionistin erhielt, die uns vor dem Hotel gesehen hatte (während wir besprachen, was wir tun sollten), und uns ankündigte, dass wir sofort einchecken müssten. Ich erklärte, dass wir in Kürze da sein würden, und sie teilte uns mit, dass wir sofort einchecken müssten. Also stellten wir unsere Getränke zurück und taten es. Wir versuchten, unsere Erleichterung über die 25 km zu erklären und dies mit einem Drink zu feiern, aber sie ließ nichts davon hören und entschuldigte sich auch nicht für die Getränke, die wir zurücklassen mussten. Sie schnauzte nach „Pässen“. Ich versuchte zu erklären, dass wir verstanden hätten, dass Check-in bis 7 sei und wir daher nichts von der Dringlichkeit gewusst hätten. Sie sagte einfach, dass sie den ganzen Tag allein im Hotel sei und einen Transport nach Hause organisieren müsse. Ich erinnerte sie noch einmal daran, dass Check-in bis 7 sei, und sie sagte „nicht heute“. Ich erklärte ihr ruhig noch einmal, dass wir nicht über den früheren Check-in informiert worden waren, und sie schnauzte mich einfach noch einmal wegen der Bezahlung an, mit verärgertem Gesicht und ohne Augenkontakt. Es gab keine Möglichkeit, Fragen zu Einrichtungen im Hotel oder anderswo zu stellen. Sie schloss gerade und nicht nur die Rezeption, sondern das Hotel selbst würde für den Rest des Abends nicht besetzt sein. Wir brauchten einen Code, um ins Hotel zu gelangen, und wenn wir ihn vergaßen, müssten wir eine Nummer anrufen. Sie war verärgert, unhöflich und absolut unprofessionell. Noch nie habe ich im Hotelgewerbe eine solche Unhöflichkeit erlebt. Das Zimmer war angemessen und sauber, aber für das, was geboten wurde, überteuert. Das Hotel ist als Hotel klassifiziert, aber abgesehen davon, dass es morgens Frühstück anbietet, frage ich mich, wie es diese Kategorie verdient. Das Frühstück war ein Buffet mit einer minimalistischen Auswahl. Weitere Dienstleistungen gab es nicht. Einziger Pluspunkt: Die sri-lankische Frau, die beim Frühstück half, hatte ein nettes Lächeln und war hilfsbereit. Ich habe anderen Bewertungen entnommen, dass andere Gäste ähnliche „coole“ Erfahrungen gemacht haben. Ein freundlicher Empfang hätte den entscheidenden Unterschied gemacht, obwohl es überteuert ist. Ich kann einen Aufenthalt hier NICHT empfehlen."

Chalet RoyAlp Hotel & Spa ★★★★★

"Wir sind aus Zürich angereist um die Waadtländer Alpen zu entdecken. Wir haben im Chalet RoyAlp Hotel & Spa logiert und waren begeistert! Ein wunderschönes 5-Sterne-Hotel mit einer warmen, herzlichen Atmosphäre – elegant, aber nicht steif, sondern familiär und unkompliziert. Das Personal ist ausgesprochen freundlich und aufmerksam. Besonders gefallen hat uns das großzügige Spa mit Liegewiese sowie das reichhaltige Frühstücksbuffet mit großer Auswahl. Unser Executive Zimmer im 6. Stock hatte einen großen Balkon mit atemberaubender Sicht auf die Berge – einfach traumhaft. Ein Hotel zum Wohlfühlen und Wiederkommen!"

Chalet la Griotte ★★

"Beautiful environment, very like the retro style, the restaurant is available."

Maison des Sports ★★★

Alpe Fleurie Residence ★★★★

"We stayed in RV1 apartment in the Challet below the main hotel for 10 days in August. What a beautiful 2 bed apartment. Super comfortable beds. Stunning bathroom and kitchen all finished to a very high standard + parking space outside. Housekeeping kept it beautifully clean and organised for us every day. Buffet breakfast every morning was top notch. Great coffee and fresh breads and croissants etc. The staff are lovely in this family run hotel. The restaurant is also excellent and we had 4 great dinners there. I highly recommend. We rebooked the same room for our Christmas visit as we checked out, which is a testimony to how wonderful this hotel is!"

Nonanteneuf Aigle ★★★